英國退稅心得們 - 英國

我是去年在英國的留學生，遇過三次不同的退稅經驗，因此想說來分享一下，

第一次是9/30 倫敦Heathrow T2，因為11月我還要用學生簽回英國，

所以是用我媽的名字退稅，她以免簽入境，第二次和第三次是今年1/4和1/5，

1/4是先送我爸媽去搭飛機，同樣是我媽的名字退稅，1/5是我和我男友的名字退稅。

但因為中間進出英國多次，所以我是在英國機場退了各個歐盟國的稅。

1. 9/30之情況

當時幾乎沒有排到隊伍，辦理的人員直接拿印章來蓋一蓋就把單子收走了，

最後都有順利拿到退稅款，但是，記得資料一定要自己確認清楚，

特別是那種單子非英文的情況，我就遇過他問我一張法文的單子是不是珠寶，

我很冏的說那只是普通的飾品，因為珠寶和3C產品是要過安檢後才能退稅，

退稅人與退到的卡可以不同人，這次是退到我在英國的debit card，

等於退到英鎊帳戶的意思，完全沒被吃掉匯差，給同樣是留學生的參考。

2.1/4之情況

我一到機場看到排隊人龍很傻眼，非常非常的長，是我9月底的十倍以上，

我後來排了快一小時才退到稅，中間不斷地去煩長榮的地勤，和他確定到底何時關櫃台，

甚至後來我直接先去機器把行李條碼和登機證都印了出來，於是，發現登機時間delay，

又去再一次詢問地勤，他才又延長了我check in的時間，最後一離開退稅櫃台，

我是拖著我爸媽的行李奔跑過去，也是一掛完行李櫃台就關了，

排完前面的幾個台灣人有些就放棄退稅了，但我是商務艙櫃台，不確定有沒有差別待遇。

這次的情況，英鎊同樣退到我的debit卡，歐元、瑞典克朗等幣別退台灣信用卡，

但小姐要求我提供一張卡給予過卡，於是，GlobalBlue的就會全退到那張卡，

不管你退稅單上本來寫了什麼東西，但其他家公司就是退到退稅單所填的信用卡卡號，

而有過卡的退稅約一周內收到，剩下其他的大約三個月內收到退款，

直接退到我英國卡的比退台灣信用卡的動作快些。

3. 1/5之情況

有了前一天的情形，我和我男友早早就到了機場，排隊人數是前一天的一半，

但是，我們依然排了一個多小時，因為這天的退稅小姐無敵的龜毛，

在排隊時工作人員要求我們一人排隊即可，另一人把行李推出去，但是，

櫃台小姐馬上問我退稅品呢？前兩次可以看都沒看了...

我就把被要求推出去的故事說了一遍，而且我不斷強調是你們工作人員要求的，

她才開始處理我的退稅，之後，處理到我男友的部分時，跟我要求要看到他的人，

又被我再次抱怨了一頓，才打電話call他進來，還好我們有好心台灣人幫我們顧行李，

後來看了我男友一眼，馬上說好...你可以走了，當場被我和我男友狂抱怨了一頓，

而也沒要求我過卡，最後都是退到我單子寫的信用卡內。

另外，她還有要求我們的登機證，我表示還沒掛行李，她又要求我出示電子機票，

非常仔細有非常的龜毛核對很久！

4.重要提醒

在英國生活一年多的心得是，請勇於表達意見，排我們前面的台灣人，是自助旅行的，

根本不可能有英國門號像我可以打電話或是上網，他們是直接和辦事人員說無法提供機票

以及叫另一個人進來櫃檯，辦事人員也就算了，整個沒有一套規定可以依循。

更重要的是請絕對要提早機場，特別是暑假旺季，或是聖誕假期時，人非常的多，

免得遇到某人下班櫃台就關了一個的情況，或是某人特別龜毛，就要排非常久，

最後，也是最最最重要的一點，請把辦事人員撕下來的收據好好的收拾好，

特別是在英國退德國或其他國家的稅時，當你沒收到退稅時才能追殺退稅公司XD，

我的做法是事先也把所有退稅單拍照留底，方便我對照哪些退稅已經完成了，

因為我的退稅單非常之多，每次都有30張以後。

以上一點心得，下次再來分享我如何追殺退稅公司我沒拿到的退稅款，

以及後續之處理等。

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