荷比12天10夜自助遊~票卷篇 - 自助旅行

圖文詳細版https://goo.gl/CihukM

這一次的荷比行，用到的票券也只有一種而已Holland Pass
另一個則是交通券ARTT
而網卡則是 KPN 樂遊卡4G
不過 因為發生了一些事 所以才會特別拿出來說

Holland Pass
在出國前，就已經大概在計算會去幾個旅遊景點
由於我和旅伴都不是很有內涵的人(自婊..........)
對於看畫 文物等等沒什麼興趣，所以像梵谷博物館，美術館等就不會想要進去
因此曾經考慮是否需要購買Holland pass
後來在計算過後我們一定會去的點
1.海尼根博物館 2.海事博物館 3.海牙小人國 4.運河游船
這樣就已經二金二銀了
最後我們決定再去 冰宮酒吧 和 紅色秘密博物館
總共三金三銀也就是大的Holland pass
我們在KKDAY刷卡購買

下飛機出關之後

來到Arrival 2 和 Arrival 3 中間的Plane @ Plaza



將預訂單給他以後 他就會把Holland passd卡 說明書給你
確認無誤以後 我們便開始我們的旅程
--------------------------時間跳躍線---------------------------------
時間來到旅程的倒數第三天 Holland passd 已經使用過一金一銀
我們一早就先去 Tours & Tickets B.V (Damrak 26) 預約並兌換隔天海尼根博物館的票
~記得海尼根博物館一定要提前幾天預約非常熱門!!!!!!~
晚上 我們先去紅色秘密參觀完準備要去冰宮酒吧
到了冰宮酒吧 準備拿holland pass 換票進場
服務員跟我講說 我只能用打折方式進場 我已沒有經金幣了
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
照理來說我還有一金一銀才對啊
再次確認後 我們先放棄進場 思考該怎麼辦

我們先去找最近的Tours & Tickets 看看他們可不可以幫我們解決
在路上 我用Holland passd的官網 查詢我的卡 確實 我已經沒有任何金銀券
不過 我也確實只用了二金二銀
Tours & Tickets的服務人員在聽完我的問題後
先告知我 他們和Holland passd是完全不同的系統
所以基本上他沒有權利幫我更改任何的東西
不過他還是花了10分鐘左右幫我處裡看看
最後他告知我因為Holland passd的客服已經下班 他也無法幫忙
不過他也很詳細的告訴我明天的處理方法 真的非常謝謝他們的幫忙
當下事實上已有最壞打算，也就是如果沒辦法拿回一金一銀
那冰宮酒吧就不去了，而海事博物館則是用打折的方法入場

隔天早上我先撥電話到客服並詳細告知我們的狀況(這時候就慶幸買了可以打國內電話的
網卡)
他再詳細了解發現確實有少給我們一金一銀 並在電話中問我這一金一銀要用在哪裡
接下來他要求我們將卡的背面拍照E-mail給他們他們會盡快處理

就像這樣

很快的他們也迅速回信
告知我去Tours & Tickets B.V (Damrak 26) 將此Email給他們看 他們就會將票兌換給我

到了Tours & Tickets B.V 服務員看到Email馬上知道我的來意也迅速的將票換給我

讓我們完整的花完三金三銀
Holland Pass 的處理能力讓我非常滿意
雖然海尼根結束馬上去冰宮酒吧 真的是要人命!!!!

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