荷蘭火車搭車提醒 - 荷蘭
By Edwina
at 2017-02-22T14:36
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荷蘭火車購票方式網路上已經一堆介紹了,原本我並沒有想要多做文章,但因為這次看到
一些狀況,想想還是提醒一下國人容易忽略之處,給大家參考。
在荷蘭,火車是被非常廣泛使用的工具,荷蘭鐵路局(Nederlandse Spoowegen, NS) 也
提供相當多的優惠套票供旅客選擇。但是有些細節你可能要知道:
1.火車種類:
火車有分三種--
1)Sprinter (SLT):區間列車,站站停,通常是單層車廂,沒有wifi,看起來比較乾淨
。
2)Intercity(IC):跨市列車,通常是雙層車廂,外表有些比較灰灰髒髒,座椅也比較舊
。有免費wifi,訊號還不錯。
3)Intercity Direct: 直達車。
2. 買票:
票的種類有一般單程票、來回票、優惠票等等,可以自助用機器買,也可以到售票處購買
。一般車票沒有什麼優惠,所以大部分荷蘭人和精明的旅客會使用所謂的OV卡(OV-chipk
aart),更省錢的團票方式我會寫在自己的網頁,這裡就不贅述了。
OV卡有分記名式(黃色)和匿名式(藍色),我的卡就是匿名式的。OV卡的使用期限自開
通後起算五年,每次搭乘「火車」時。卡片裡的餘額至少要有『20歐』;搭公車、電車、
地鐵基本餘額要『4歐』。如果搭乘火車時卡片餘額小於20歐,會被視為逃票,然後你會
在眾目睽睽之下被罰款或被請下車。
3.上、下車驗票
在荷蘭,並非像台灣台鐵、高鐵或捷運一樣,每一站都有柵門,進出站都要刷卡。像是Za
anse Schans風車村就是開放式的,旅客上車前要先自己去找刷卡機「嗶嗶」,刷卡上車
,下車時也請記得再去刷卡一次,以免白白送錢給NS;再次提醒『 搭火車的餘額一定至
少要有20歐 』。
你會覺得反正不用刷卡也可以上車,那為何要買車票呢?傻孩子,因為有個叫做「查票員
」的人,會ㄧㄧ驗票,萬一被抓到逃票,那可不是「我忘記買票」就可以唬弄過去的。
他們歡迎你用任何合法方式省錢,畢竟荷蘭人本來就很小氣,能省則省,但如果你用非法
方式逃票,除了處罰之外沒有第二條路。
4.車廂
荷蘭的Intercity火車都是雙層車,上車前請你先看一下火車車廂外觀,是不是有個數字
標示?有些上
下會寫「2」,有些車廂都是「1」,有些上「1」下「2」,有些上「2」下「1」。「1」
代表著車廂是「高級座位」(1st class),「2」則是「一般座位」(2nd class),男友
說「高等座位」的座位較大,坐起來較舒服,我是覺得看起來都一樣啦!但是價格卻差了
將近一倍,荷蘭人也蠻守法的,就算人再多、車廂再擠,他們都不會越級乘坐。
通常買ov卡,票務人員會幫你開通一般座位(2nd class),所以記得不要坐錯車廂囉,不
確定的話請跟站務員確定。
另外還有一種比較沒人提過,是寫「S」的車廂。「S」代表「Silence(安靜)」,在這
個車廂是不能交談,不能發出聲音的,進入這個車廂就要保持完全安靜,千萬別忘我的跟
朋友聊天或講手機,不然被制止的話丟臉的是自己。
在這裡也跟大家提一下,上下層車廂的差別,男友喜歡坐底層車廂,因底層車廂大部分是
兩人座位,而上層車廂則為四人座,中間會有個小桌面可以放東西。我們都比較喜歡兩人
座,四人座的位置有點小,跟別人面對面坐腳又容易碰觸,尤其有人喜歡帶大型寵物狗,
更不容易就坐。不過我看荷蘭年輕人一群人出去倒是喜歡四人座,便於交談。
5.車上飲食
在火車上是可以吃東西的,跟台鐵一樣,有人會來販售食物。不過台鐵是用推車,荷蘭國
鐵則是專人前後背著食物販賣。
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最後來跟大家講一下我這次看到的實例,讓大家知道查票員的嚴謹。
有個人被查到無票乘車,查票員現場就要罰她50歐。乘客很生氣的跟查票員爭論,說她不
是故意的,她的信用卡不知何故無法買票,櫃檯售票口又已經關了,車來了她沒辦法只好
先上車,這樣罰她很不合理。
不過查票員大概已經看過很多這樣的乘客了,只聽他不慌不忙的講完他們的規定後,跟那
位小姐說:「如果妳要搭車,妳就必須買票,如果信用卡不能用,那還有現金買票的機器
,如果妳非不得已得先搭了車,表示妳早就知道自己已經違法了,應該主動找我們補票,
而不是坐在這裡等著跟我爭論。」
那小姐還要說什麼,只見查票員堅持開單,然後又說:「如果妳認為受罰不合理,妳可以
跟我們公司申訴,但現在我還是要開妳罰單。」
(以上都是男友翻譯給我聽的,我的荷蘭文還沒有好到聽得懂別人在吵什麼啦!^^a)
(上述車廂示意圖及其他有關荷蘭哩哩扣扣的介紹請見粉絲頁,或自行上網google,謝謝
)
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