華航取消4/8-9福岡=>桃園航班 - 福岡

Charlie · 2023-01-16

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華航上週來信通知取消4/9福岡回桃園19:00的航班

並將我的訂位直接改成同日21:00的航班

到桃園已晚上10點多我趕不上回南部的高鐵了

急忙打給華航客服得到4/8-9的白天及19:00航班都被取消

只會飛當日的21:00一班...

我反應我住南部的無車可搭了隔天又是上班日無法再請假

客服一句"疫情因素"所以無法給予任何安排及補償

轉給客服值班主管後我回應我是去年10月在華航官網刷卡購票的

最近整個觀光復甦也沒有再聽到華航虎航取消航班消息

但華航這樣取消改班方式又不協助安排旅客回南部

這樣處置和廉航有什麼區別?! 我直接於華航官網購票但一點也沒保障....

後來值班主管說明會將此申訴成案並上呈看總部是否願意處理

我有提到取消的兩航班上一定會有南部旅客的

應該能直接統計人數再安排大車南送對華航來說增加成本不會太高

但我也不知道客服有沒有聽進去或只是內部公文送一送就算了事

請問有版友遇到類似狀況的嗎? 後續我該怎麼處理呢

ps我知道有像統聯這種夜車能回南部
但需要再轉到高速公路休息站再換車
因為隨行有帶70歲老母這樣折騰換車又搭夜車對她來說太逼人了...

--

福岡

All Comments

Hedwig2023-01-17

疫情因素? ?_?

Hazel2023-01-18

好爛，幫忙安排個機場旅館不為過ㄅ

Susan2023-01-19

華航單方面改航班理論上可申請全額退票吧?

Leila2023-01-20

我也覺得好扯,如果是廉航我就認了,但我在華航官網買

Rachel2023-01-21

然後你再訂看看理想時間的單程飛回台灣的其它航班

Mary2023-01-22

票的耶,客服的藉口真的讓我難接受

Edwina2023-01-23

航空公司本來就有權利調整航班

Caroline2023-01-24

可是我就是看疫情穩了也都沒再聽到取消航班,所以租
車和酒店費用在1月初都刷卡下去了,我承受不起取消
行程....

Odelette2023-01-25

原po旅館和租車都是訂可以免費取消的方案嗎?
如果都可以免費取消or有條件取消就還好

Jacob2023-01-25

可以免費取消的話反正費用會直接退回信用卡

Rae2023-01-26

又不是飛機故障，怎麼可能還幫你包車回南部

Susan2023-01-25

我是建議啦~原po可以考慮先找機場接送回家

Xanthe2023-01-26

這樣的理由要申訴比較牽強

Suhail Hany2023-01-25

租車有所謂取消方案？

Bennie2023-01-26

航空公司的運送合約就是把你從A送到B 他沒有食言XD

Edward Lewis2023-01-25

重點是提前三個月通知了，又不是當天臨時停

Dora2023-01-26

航空公司本來就有權利取消航班啊，你不接受就辦退
票，不收你退票手續費。這有什麼好吵的？不能請
假那是你的事，航空公司取消也是它的事，不是嗎？

Heather2023-01-25

ORIX提前1周取消都是免費的

Tracy2023-01-26

可以徵同時間要一起回南部的大大一起包車回去，多
花一點錢可以解決都還好（拍

Joseph2023-01-25

你可以全額退票...

Tom2023-01-26

2023/04還在用疫情當理由也真的蠻屌的，要不要直接
承認人手不足比較快

Ivy2023-01-25

你一定沒遇過廉航當天說不飛就不飛，哪還管你有沒
有車什麼的

Irma2023-01-26

更何況，人家前三個月就通知你了，你還有很多時間去
想就解決辦法。你也可以不爽以後不要買華航了，就這
樣

Hamiltion2023-01-25

雖然華航的理由很弱,但是離開機場後跟航空公司無關

William2023-01-26

可能那兩天賣不好併成一班吧

Noah2023-01-25

機票先推再買別家航空公司吧

Poppy2023-01-26

連假後人少合併航班蠻有可能

Dora2023-01-25

找個旅館到早上再搭高鐵吧

Charlie2023-01-26

改時間只差兩小時，還要包給你車回南部QQ

Freda2023-01-25

有哪家航空改時間會這樣包車回南部的我以後都要搭

Iris2023-01-26

提早這麼多通知了有啥問題嗎

Hardy2023-01-25

要是廉航就不會提早說了

Una2023-01-26

而且還可以在日本多玩好幾個小時

Bennie2023-01-25

提早通知還好吧
還以為是在日本臨時被取消

Gary2023-01-26

九點多到有什麼，只要在一點前到的航班都可以趕得及
南部隔天上班啊，統聯客運中壢服務區聽過沒有？了解
一下吧

George2023-01-25

老話一句航班不要排那麼緊就算他理由很爛

Irma2023-01-26

人家還三個月前就通知是你要重排行程而不是凹航空

Zanna2023-01-25

公司專車接送沒搭過飛機喔

Emily2023-01-26

三個月前通知已經算不錯了，撇開機票基本上不關航空
公司的事，有爭取到接送算好運，但沒有也很正常

Gilbert2023-01-25

換成其他家也會得到差不多的處理，航空公司有調整航

Agnes2023-01-26

說個實話你沒有這麼重要華航應該不會理你

Odelette2023-01-25

建議直接退票，不會扣手續費，改買早一點回桃園的
長榮

Queena2023-01-26

班的權利，不能接受就退票，但把其他額外成本都要航
空公司負責，我是覺得想太多，時間這麼久變數超多的

Sierra Rose2023-01-25

你不爽就下次不要買華航不然你還真的不能怎樣

Zora2023-01-26

講露骨點真的是你個人問題要求接送有點異想天開XD

Selena2023-01-25

凡事留點退路，時間抓太緊很容易GG

Andy2023-01-26

而且你隔天不能請假，這不關航空公司的事吧XDD

Zenobia2023-01-25

訂機場接送回南部

Oliver2023-01-26

隔天原PO不能請假，真的不關航空公司的事情

Vanessa2023-01-25

就算他沒改時間也有可能當天延遲

Tristan Cohan2023-01-26

你排那種晚一點飛就回不了家的時間是在幹嘛

Carol2023-01-25

想享受包車服務吧

Andrew2023-01-26

事實上不管搭哪一間航空都有可能遇到一樣的問題

Thomas2023-01-25

你怎麼從機場回家航空公司也要負責嗎

Isabella2023-01-26

有長輩要舒服真的推薦機場接送也不用提著行李移動

Suhail Hany2023-01-25

我有別的航點改航班客服說兩個小時算正常異動無法免
費退票

Sierra Rose2023-01-26

你蠻好笑的差兩個小時是有什麼差 2小時你就不能應
變了我看你還是跟團好

Faithe2023-01-25

改同天不錯了，我4/1一早飛福岡改成4/2下午飛，也是
摸摸鼻子整段取消

Hedda2023-01-26

免費退票啊，改買別家航空公司就好啦，這麼小事

Andy2023-01-25

當初華航搞事福岡3/26後都開早晚各一班

Margaret2023-01-26

直到12/2X才修改訂票網剩周1234早回周56日晚回

Hedda2023-01-25

看了大家見解原來有及早通知就是只能接受了,那我再

Faithe2023-01-26

華航還是有飛到桃園跟你南部人有何關係...

Robert2023-01-25

怎麼會取消四月航班這時候應該都訂滿了吧

Heather2023-01-26

找包車吧,如果被改成白天航班提及回來我也ok,改晚了

Delia2023-01-25

讓我無選擇才是問題所在

Frederica2023-01-26

從頭到尾都是閣下你自己的問題，還不懂嗎

Eden2023-01-25

而且還有3個月，那麼多時間讓你準備
你自己還是一個我也不能請假？？？
難道你明天就要回來嗎

George2023-01-26

從頭到尾都是你的問題晚一點就回不了家乾華航啥事
你不能請假那萬一那天因為天候因素太爛延遲降落

Isabella2023-01-25

那還不是一樣晚了自己有隔天不能請假的問題還把行
程搞得這麼沒轉圜餘地

Necoo2023-01-26

改兩小時後的航班要航空公司幫你包車這什麼鬼啊XD
DD

Freda2023-01-25

噓的人奴性真的重別說兩小時時間更動就是更動

Aaliyah2023-01-26

疫情因素, 那錢可不可以少付

Quintina2023-01-25

也不一定是南部人東部也是人啊就是差那兩小時

Callum2023-01-26

以前有遇過飛大阪delay到趕不上往市區的終電當時華

Aaliyah2023-01-25

對，所以華航有通知客戶，沒錯啊

Doris2023-01-26

落地之後就跟航空公司無關不是

Elizabeth2023-01-25

航是有免費包車接送到梅田不過跟這篇狀況不太一樣

Vanessa2023-01-26

所以說航空公司不論有無合理理由想改航班就改都不用

Hedy2023-01-25

如果是晚上到改成深夜到還有機會要交通補助
但是1900變2100，電車巴士都還有

Doris2023-01-26

你要出桃園基本沒有任何問題
而且他還很早就通知你，不是當天通知

Annie2023-01-25

顧慮旅客狀況嗎?如果是改紅白喪事或冷門點轉機的也
要摸摸鼻子就算了才是對的?!我是真的困惑,因為我能

Annie2023-01-26

提早但不能改晚卻被幾位版友罵的一無是處真的讓我不

Lauren2023-01-25

你可以打開訂票的契約，慢慢看

Jessica2023-01-26

提前3個月通知了怎麼可能還有接送

Suhail Hany2023-01-25

解....照這麼說起來傳統航空公司與廉航區別有嗎

Jacky2023-01-26

官網購票前有看契約嗎？你看了嗎？
傳統航空不代表改時間要給你包車送到家好嗎Xd

Quintina2023-01-25

他三個月前就通知你運送條款都有寫好嗎

Regina2023-01-26

.....既然你覺得錯都是其他人那也沒有跟你說明的
必要了...

Emma2023-01-25

討拍沒有用啦趕快想對策比較實際看是要退票改訂別
家還是怎樣

Ivy2023-01-26

都提早那麼久了

Yedda2023-01-25

但好奇一問這種如果有買不便險賠付嗎XD

Thomas2023-01-26

你覺得改過的班機時間不符行程就換家啊
你覺得可以早不能晚也有人會說可以晚不能早啊

Quanna2023-01-25

以前飛台中被取消從桃園回，華航有負責送我回台中
，所以該負責的他們是會負責的

Enid2023-01-26

幹嘛全部配合你一個
不賠根本還沒成行

Ursula2023-01-25

這種的不便險沒賠啦。原PO自己找接送服務吧

Andrew2023-01-26

一開始還以為是人在日本被改返台機票.....

Skylar Davis2023-01-25

華航給你一周前全額退票他三個月前通知班機有變
他哪有什麼問題

Tom2023-01-26

現在退華航買長榮啊

Joe2023-01-25

這還好吧我4月底從沖繩回來的航班也從晚上被改到
中午

Linda2023-01-26

辦法是人想出來的沒高鐵還有客運計程車請假

Victoria2023-01-25

沒得轉簽嗎？

Dorothy2023-01-26

原PO學經驗吧基本上改時間很正常但要求
包車送回南部這真的是OOXX

Agnes2023-01-25

北部人搞不好覺得還多賺幾個小時呢

Yuri2023-01-26

預約車接送吧(?

Necoo2023-01-25

就說所以跟買廉航沒差啊

Jacky2023-01-26

航空公司幫你後續是你對他加分，不過他可以選擇不
幫。

Poppy2023-01-25

提前三個月告知不滿意你就退

Heather2023-01-26

現在改長榮票價應該翻1.5倍

Puput2023-01-25

安排旅行這就是風險之一，隔天不能請假，回程就不應
該排前一天。三個月算很久了，應該可以全額退費。至
於不想損失訂房租車之類的費用，這本來就是該自己變
通取捨的部分。

Elizabeth2023-01-26

租車住宿的預約 3個月前取消就刷退而已啊

Mason2023-01-25

了不起就吃你跨國手續費而且也不是每家銀行都吃

Delia2023-01-26

客運火車都可到只是很累

John2023-01-25

其實日本有些觀光景點住宿取消是要錢的, 例如想看
富士山湖景的話, 你沒有每天刷網頁還真訂不到

Ula2023-01-26

一句疫情因素, 道出他就國籍航空不買拉倒

Lydia2023-01-25

現實的確是不買拉倒阿你我都沒有那麼重要

Thomas2023-01-26

與其在這邊怪航空公司，不如趕快去想解決辦法吧！
華航不會鳥你的。不爽快去辦退票了，別搭了

Kristin2023-01-25

哪家傳航改起飛時間兩小時還要負責包車送你回家，
請告訴我，我以後都要買那家

Valerie2023-01-26

同事早班改晚班回程晚班變早班你有沒有好過一點

Belly2023-01-25

我還不知道訂了機票之後航空公司不能改改了之後還要
包山包海

Jacob2023-01-26

8-9不行那就再提前到6或7阿?

Margaret2023-01-25

退票也是個選項

Sierra Rose2023-01-26

客運有機會回去嗎?

Irma2023-01-25

客運轉車有可能, 但原 po 有補充 70歲長輩同行

Regina2023-01-26

其實就全退就好，提早三個月已經夠好了

Tom2023-01-25

全退，以後不再搭華航才是正解

Noah2023-01-26

改期提前回來或退票啊, 不管廉航與否都一樣

Agatha2023-01-25

原po本來想討拍結果臉可能有點腫

Tracy2023-01-26

花錢機場接送吧

Iris2023-01-25

退票改買虎航要不然就機場訂飯店隔天請假這麼
簡單的事情也需要討論這麼長一串？？

Rebecca2023-01-26

能理解你被改期心情上很不能接受，但買票時你點同
意的那一大串須知，就保證了航空公司有更改航班而
且不需要為你個人行程負責的權力。

Margaret2023-01-25

三個月前通知還有大把時間改行程，如果是我還帶長輩
，絕對不會把行程排那麼緊，會預留很寬鬆的趕車時間

Hedwig2023-01-26

臉好腫

Bennie2023-01-25

開車上去還好吧？你是住恆春這種南部嗎？台南高雄
一律開車比較彈性吧，又不用四小時就能到

Jake2023-01-26

對我時間彈性的我好希望改晚回來qq

Bennie2023-01-25

機場接送+查別家機票退單程(?) 或是重買XD

Wallis2023-01-26

我到底看了什麼

Christine2023-01-25

提前3個月不是3天，是不是覺得自己花錢就是大爺？

Mason2023-01-26

如果不改行程的話建議花點錢搭機場接送吧，這是最簡
單的方法了

Frederic2023-01-25

這樣就覺得這樣和廉航差不多，是沒被廉航搞過吧XD

Thomas2023-01-26

還在疫情….

Ophelia2023-01-25

我4月底福岡去程被改成晚班，就直接退款

Agnes2023-01-26

傳統航空/廉航區別很多啊但不包含保證配合你這點

Isla2023-01-25

這應該是出國經驗很少的人吧大家這麼嚴格
以這件事來講華航已經很早就告知了基本上沒有太不
合理的地方

Tracy2023-01-26

因為他要求很多又聽不懂人話

Megan2023-01-25

航空公司也想多飛幾班，但因為之前疫情無需求，日
本很多機場人力都裁撤了來不及補齊，已經賣的航班
也只能砍砍砍，每家飛日本的都有這個狀況。

Sarah2023-01-26

如果華航不給你免費退機票我會覺得不合理

Genevieve2023-01-25

另外要求華航專車處理這就有點過分了頂多補貼你一

Anthony2023-01-26

華航頂多讓原po全額退票其他要求不會理的

Irma2023-01-25

2小時更改可以退票?不行吧?

Hedda2023-01-26

點車資

Edith2023-01-25

這就標準奧客心態啊光是要求華航包車南下就知道這
人有多奧了吧人家是提前三個月說又不是三天

Quintina2023-01-26

你說提前3天要一些賠償方案很合理，但三個月我覺得
就莫可奈何了

Anthony2023-01-25

飛機本身就是一件牽一髮就動全身的交通工具，航班延
誤甚至提前預告其實不是很少見

Aaliyah2023-01-26

而且老實說最近的航班一點都不穩定各家航空公司各

Caitlin2023-01-25

種取消先前長榮航勤罷工就取消超多航班
1/9版上的文章華航也取消清明連假福岡的航班

Heather2023-01-26

只是我覺得剛要從疫情中恢復停飛的消息大家也習慣

Ethan2023-01-25

他有提供你全額退票的選擇啊，你可以再另外訂想要
的時間（不一定華航）

Vanessa2023-01-26

而且這段期間真的各家航班一直變動來變動去，有時
候是機場調配的關係，這追根究底也的確是疫情造成
的沒錯啊...

Jake2023-01-25

70歲老母這麼不耐累乾脆跟團自由行本來就很多突發
狀況要解決提早三個月通知很多應對時間還想怎樣

Zenobia2023-01-26

沒本事應付狀況不要學人家自由行

Hamiltion2023-01-25

樓上你也太氣她只是擔心媽媽

Tristan Cohan2023-01-26

明明就有24小時的客運

David2023-01-25

那就多請一天在桃園不然幫媽媽開一個房間

Vanessa2023-01-26

真是太辛苦了這種心態還是留在台灣就好不要去丟臉

Oscar2023-01-25

就算是當天飛機delay兩小時，不便險也不賠，你要華
航賠你？退票比較快啦

Hardy2023-01-26

可以考慮搭客運直達南部，再轉計程車

Dinah2023-01-25

提早三個月告知都無法解決，麻煩跟團

Margaret2023-01-26

所以你覺得半夜起飛凌晨到達的廉航是省了旅客接送
費才便宜的？

Susan2023-01-25

母親70歲代表你也不是小孩吧,提早快三個月的事情
你沒辦法處理?只會找一些薄弱的藉口想要賠償

Poppy2023-01-26

我是3/30晚班被改早班欸羨慕

Bethany2023-01-25

其實統聯中間停中壢休息站有座位還好

Ivy2023-01-26

是可以體諒你因為被改時間南部人很困擾

Ophelia2023-01-25

提早把桃園旅館訂一訂，隔天凌晨回去還趕得上上班啦

Kama2023-01-26

趕快退票改買長榮高雄福岡，這樣被改多晚都能回家

Genevieve2023-01-25

自己開車吧不然呢

Catherine2023-01-26

都提前三個月通知了，不想取消就自己想辦法啊

Emma2023-01-25

提早回國啊還那麼久不會有取消費吧省下來的旅館
費拿來坐車還可以休息幾天再去上班

Regina2023-01-26

覺得航空公司沒啥錯最多讓你改前一天回...

Michael2023-01-25

之前搭捷星，人已經過完海關在登機口等登機了，突然
告知航班取消（華航跟廉航還是有差的，提前三個月告
知耶）

Caitlin2023-01-26

請一定要來更新後續華航軟的話我再噓一次助長歪
風

Caitlin2023-01-25

當下突然取消八成是飛機檢修有問題，這哪家都一樣
啊
幾百人的命是不能隨便的

Agnes2023-01-26

如果原PO覺得傳統航空跟廉航沒差，那就退票買廉航？

Delia2023-01-25

而且要回南部，不考慮高雄出發的航班？

Audriana2023-01-26

提前三個月被告知，卻只想到一個你要幫我包車的方案
我也好想這麼做喔，華航軟的話我以後都搭華航了啦

Annie2023-01-25

乾脆一上機調查住外縣市的包車,外島包船,以為套裝
行程？

Elma2023-01-26

你覺得早一點ok，晚一點不行。其實就說明了：這是
你的問題。

Isla2023-01-25

奇文共享下次我也要這樣做哼哼

Callum2023-01-26

建議跟團

Robert2023-01-25

我也是苦主變成強迫在北部睡一晚再回去

Ula2023-01-26

在桃園住一晚再搭明天最早的高鐵回去上班最差也只
是晚一兩個小時上班而已

Mia2023-01-25

連假要重買票價直飛天際

Ina2023-01-26

票價太高就不要去就好

Ula2023-01-25

而且這邊北部人這麼多體會不了南部二等公民心聲的
，早上出發的飛機一定要前一晚先上去跟晚上回國的
班機要隔天才能到家，反正機場在北部是事實，你不
爽就搬上去生活吧

Todd Johnson2023-01-26

幫媽媽訂hotel然後自己先回去上班（現在退掉重買可
能價差比一晚房間錢高了)

華航取消4/8-9福岡=>桃園航班 - 福岡

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