華航有電話以外的聯絡方式嗎? - 旅遊

之前透過東南訂了華航的機加酒（記得叫食泉大補還是啥，晚點補上。）到越南的河內，全旅程七天六夜，前五天四夜住宿自己找，飯店有附接機，現在最後二天住華航合作的飯店是以下的Hotel de l'Opera Hanoi ，入住後居然說他們沒有機場接送機，要我們自己聯絡旅行社。啊列，一月一號早上就要回去，現在出這事。
上網查了一下，華航網站只有留電話（網頁上說有接送問題要「依規定向飯店反應爭取」，然後飯店說不提供送機自己問業者，現在變皮球了*.*），沒看到可以Email反應或是在網頁反應的地方，所以想請問大家，有沒人知道華航的聯絡方式呢?感謝!


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