菲律賓航空評價爬文過後詢問 - 關西

非常不建議大家購買菲律賓航空機票
以下是我的親身經驗

我於2018年7月14日在菲律賓航空網站付款NT.8178
購買9月中旬飛往日本關西機場的機票(09.11去/09.13回)
但是由於9月燕子颱風造成關西機場關閉
我EMAIL過去菲律賓航空詢問 -- 無人回覆
於是於9月5日把機票更改到11月份(11.21去/11/29回)
含更改艙等以及手續費又付了NT.4689
共NT.12867

但是到11中旬臨時因故無法前往日本
於是11月14日EMAIL給菲律賓航空申請退票
對方回覆說會收取退票手續費NT.4050
我也答應並請對方退款

但是直到1月份的信用卡帳單上才有NT.2196的退款
這金額讓我覺得非常不合理
再次EMAIL給菲律賓航空 對方卻開始推卸責任(推給另一個退票組)
給我另一個退票組的EMAIL和另一支菲律賓電話

此時我於網路查詢到菲律賓航空有一支連絡電話(02)2506-7255
打電話去詢問 對方態度也顯得不積極幫我處理

以上是事情全貌

目前已經於消保會和民用航空局申請介入調解

※ 引述《asd08140926 (翰)》之銘言：
: 如題~
: 看到菲律賓航空最近促銷明年的大阪早鳥促銷，很心動想買，而且想要的時間還有票！又
: 是暑假！很想趕快搶一波，真的有便宜~~
: 但是經過爬文過後，知道這是一條剛開沒多久的航線，但載客率已經從剛開航的3~4成到
: 最新九月公佈的載客率達八成，且又是傳統航空，網路上的搭乘反應似乎不錯（？
: 但有發現到一篇文底下的推文表示馬尼拉停飛台灣直接取消擺爛（崩潰
: 不知道日旅版的各位推薦買菲律賓航空的機票嗎~想說如果買了12月就不用跟全台灣的人
: 搶廉價航空開賣XD
: =======以下屬於個人想法======
: 它應該不會停航吧XD
: 停航直接崩潰XD
: 下手前內心的謎之音哈哈
: 而且夏天是颱風季，菲律賓有颱風會直接取消是嗎~~~（應該不會有飛機是放在桃機吧~）
: 不過這個訂哪家航空似乎都一樣純粹內心謎之音~~~~
: 這邊先謝謝各位
: 不要砲我這麼擔心就買廉航QQ
: 我是真心有在考慮QQ

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