藥妝店多算錢的處理 - 旅遊

今年12/14日
跟家人在唐吉軻德天王寺站前店
看到很便宜的合力他命 270錠 ?3980
一人限購一瓶，我們拿了三瓶
因為想使用折價券 5000-200 & 10000-500

後來請結帳小姐拆兩筆結帳
結果第一筆訂單只有1瓶卻結2瓶
https://i.imgur.com/XVaxYGk.jpg
第二筆訂單2瓶結了3瓶
https://i.imgur.com/tm0Ej1W.jpg

結帳後才知道
一筆訂單只有一瓶優惠價
第二瓶要算原價5580
家人想說算了 當下也沒檢查明細清楚
因為不是我買的東西所以我也沒注意價格
只記得要用折價券

回國後 昨天家人才發現被多算錢
爬文後發現蠻多人有這狀況
發現很多人都認賠
但我們就是不甘心 哈哈哈

唐吉軻德有客服電話
但0120-445-649用skype打都說電話不正確
當店的電話日本時間上午十時才有人接電話
跟中國店員反應狀況
詢問了我們
收據左下角的4碼、哪個櫃檯結帳、時間
請他們去調CCTV
店員要了聯絡電話後
不久就聯繫我們說會寄來台灣
https://i.imgur.com/GYvDaA9.jpg

所以經驗分享給大家
算錯錢，還是可以試著反應看看
說不定還有機會拿回來

不過當下確認還是比較好
祝大家旅日愉快




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