虎航的境外交易手續費補償折抵方式 - 旅遊

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By Tom
at 2017-07-22T22:07

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想請教大家一個問題~

我有收到虎航的境外交易手續費補償的email，因裡面有敘明"本兌換序號可抵用台灣虎航IT航班之票價、托運行李、預選餐食及選位費用"

由於我的機票已經買好了，所以想拿這個折扣來加買選位跟機上餐點，可是進入管理訂單，選好餐點，就直接是輸入信用卡結帳，沒有可以輸入兌換序號的地方

不曉得到底該如何折抵呢？還是必須要從頭開始訂票才能折抵啊？(我有試過從頭開始訂票的話，結帳時是有輸入序號的地方)

有沒有單純折抵選位或是餐點成功的呢？可以分享一下嗎，感謝，再不然就想直接退回手續費就好

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Tags: 旅遊

All Comments

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-07-23T12:13
可以給我嗎？我剛好需要
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-07-26T00:57
樓上真的有認真看完整天文章? 人家是問怎麼折抵...
篇
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-07-28T10:27
我有成功，但因為是改版之前，我不確定現在有沒有不一
樣。
http://i.imgur.com/cwvjKMr.jpg
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-08-01T11:03
我有加訂餐點但有折抵的地方呀，在刷卡前折抵成功，有一段
時間了，記得不太清楚位置在哪
Robert avatar
By Robert
at 2017-08-02T09:14
我也是改版前使用
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-08-03T21:36
謝謝大家的回覆，我就是沒有兌換序號那個標籤，只好問
客服了
另email裡面是說僅限本人使用，應該不能送人吧
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-08-05T10:49
這我也有一樣的問題，昨天電話問過客服，目前管理訂單裡
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-08-09T05:52
折抵的功能還沒恢復，所以加購時只能透過客服協助折抵
Andy avatar
By Andy
at 2017-08-11T14:09
客服還說要先把email(截圖)上傳到線上客服，至於金額不夠
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-08-13T11:33
的部分則要提供信用卡資料由客服協助刷卡付款
Olga avatar
By Olga
at 2017-08-15T10:32
非常謝謝你的資訊哦
Tom avatar
By Tom
at 2017-08-19T13:28
一樓真是…

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