虎航系統更換造成的境外交易手續費補償 - 旅遊

Valerie avatar
By Valerie
at 2017-06-07T15:53

Table of Contents

其實不知道怎麼發....[資訊]還是[問題]哪個比較好?



總之剛剛收到連續兩封MAIL。

感謝您購買台灣虎航的機票。 近期因台灣虎航網站系統切換緣故,
導致5/15-5/19日間訂位付款之機票款項有可能

會被您的信用卡公司收取額外之"境外交易手續費",款項約為總交易金額之1.5%,
台灣虎航為此表達歉意,並提供超過您交易手續費的台灣虎航網站抵用券做為補償。

我們將此抵用券EMAIL至您訂位記錄中留存的電子信箱,
若您非透過台灣虎航官網購票者,請洽原購票單位諮詢索取。
此抵用券可以使用於台灣虎航網站上購買之機票/行李/機上餐點 (不可重複使用)。

期限很長:
使用期限自即日起至2017年10月20日23:50止。
可抵用即日起至2017年10月28日前出發之航班。

但也有但書:
本兌換序號僅適用持票旅客本人搭乘本公司航班,不得轉售、轉讓。

如果不要折價券,也可以要求退現:
若您仍希望台灣虎航以現金方式退回此筆境外交易手續費,
台灣虎航亦將在上述抵用券未使用的狀況下無條件退回,
請登入申請表單,填入相關資料並檢附信用卡帳單影本
(須完整顯示購票金額與被收取之境外交易手續費),
我們將依據您的信用卡帳單上被額外收取的境外交易手續費金額
全額退費至您指定的帳戶。


有在那段期間買虎航機票的人,趕快看一下信箱有沒有收到折扣代碼吧。

500也算是不無小補了(泣)

--
Tags: 旅遊

All Comments

David avatar
By David
at 2017-06-09T15:10
我剛好是避開這時間買的(笑
Tom avatar
By Tom
at 2017-06-13T05:17
我也在日期內 可是我沒收到信?
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-06-16T17:53
剛好前一天5/14購買XD
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-06-20T23:33
有收到,已使用來選位
Susan avatar
By Susan
at 2017-06-22T07:49
誠意滿滿推
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-06-22T21:30
第一封信還寫1500,害我爽爽的笑了一下,結果第二封就
更正是500,可惡!
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-06-23T17:26
感謝訊息,我剛好在5/19買,但也沒收到信,再等看看好
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-06-26T15:03
starwillow: 握 我也是19號
Poppy avatar
By Poppy
at 2017-06-27T23:54
5/18買沒收到信
Christine avatar
By Christine
at 2017-07-02T08:38
我不是在期限內買的,也收到信了
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-07-05T11:26
我專頁那裡是有人回報說 沒被收手續費 但還是有收到補償通知
Puput avatar
By Puput
at 2017-07-06T07:34
剛好避開bbb.....倒是朋友刷酷航被重複收手續費= =
Megan avatar
By Megan
at 2017-07-11T01:04
收到了 補償1000
Hazel avatar
By Hazel
at 2017-07-13T14:30
也有收到......
Quintina avatar
By Quintina
at 2017-07-16T15:11
所以單買回程也不會有手續費嗎?我14號的有被收但沒收
到信…
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-07-20T13:55
4月買的票 5/17上去付費選位 也有收到
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2017-07-22T01:04
可見虎航真的很有誠意!
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2017-07-23T13:34
5/19用享想卡買回程,有境外手續費119,但是減免了
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-07-26T14:58
我目前看帳單沒收手續費,但是有收到補償費用
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-07-28T21:22
好奇補償500或1000的標準是什麼
Isla avatar
By Isla
at 2017-07-30T06:44
5/18和5/19共刷4筆只有一筆得到500元
Candice avatar
By Candice
at 2017-08-02T16:55
致電客服他說不能查詢,只說留意帳單若有加收再申請
Brianna avatar
By Brianna
at 2017-08-03T14:00
看到1500也是爽了一下,結果又來一個更正函,但是500確
實也是不無小補了,剛好可以拿來買行李! 虎航算是有誠意
^_^ 讚!!!
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-08-05T22:08
請問如果我不小心刪掉了mail...可以請虎航再重寄嗎QQ
Callum avatar
By Callum
at 2017-08-06T14:47
謝謝!因為他是寄到垃圾信件匣,我瞄了一眼就按刪除了QQ
Selena avatar
By Selena
at 2017-08-09T11:37
推~真的被歸到垃圾郵件去了,感謝原po提醒
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-08-12T16:08
在垃圾信件找到了
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-08-14T07:38
5/19買也沒收到信+1
Frederic avatar
By Frederic
at 2017-08-18T14:17
訂兩人機票九千多也是收到500
Gary avatar
By Gary
at 2017-08-21T20:23
我刷9個人3萬多 手續費變多了 補償當然多一點啊
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-08-23T08:59
我收到了!但序號不能用,大家要先試試看喔!打給客服
他叫我過幾天再追問進度...
Kristin avatar
By Kristin
at 2017-08-24T13:38
回程有手續費正常吧?
Jacky avatar
By Jacky
at 2017-08-28T03:24
所以應該是台幣計價但卻被多收境外手續費的才可能符合這次
補償
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-09-01T04:11
之前免費票也很多直接進垃圾信件的...
Dinah avatar
By Dinah
at 2017-09-03T18:48
感謝,去垃圾郵件匣撈回來了
Erin avatar
By Erin
at 2017-09-08T18:09
雙十連假不能用啊~www
Doris avatar
By Doris
at 2017-09-13T02:14
加訂餐點收到補償XD 第一封是1500害我超開心的XDD
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2017-09-18T01:46
收到1500
Elvira avatar
By Elvira
at 2017-09-22T10:28
打給客服處理誤刪MAIL...已收到重寄的信了^^
William avatar
By William
at 2017-09-23T09:59
恭喜樓上

來去非洲馬拉威,吃最地道的家常菜!

Yuri avatar
By Yuri
at 2017-06-07T15:16
用吃交朋友!台灣炒米粉 vs. 馬拉威Nsima配南瓜葉 去年〈去非洲計畫〉的台灣成員與馬拉威媽媽們,進行了一場「台馬料理大交流」 我們教了馬拉威媽媽炒米粉,讓他們大吃一驚: 這泡了水變得軟軟的,像麵條的東西竟然是米做的? 而馬拉威媽媽則教了我們,搭配馬拉威主食Nsima的花生粉煮南瓜葉, 當地話叫 ...

Hotels.com 訂房87折 *免海外手續費*

Robert avatar
By Robert
at 2017-06-07T12:40
代買物品:Hotels.com 各大飯店 購入來源:Hotels.com 官網 購入價格:房價*0.87 加稅金及服務費 (免代買費/免海外手續費) 代買費用:無 截止日期:2017/6月底 付款方式:匯款(中國信託,國泰世華) or 拍賣平台 運費/面交時地:訂房完成後mail住房憑證 注意事 ...

遊沖繩帶200顆扭蛋回國 心痛!170顆遭沒收

Mary avatar
By Mary
at 2017-06-07T11:53
根據《台視新聞》報導,熱愛扭蛋的民眾鍾先生上個月到沖繩旅遊,帶了200顆、共價值1 萬7台幣的扭蛋回台,想不到卻在機場遭台灣海關查扣,最後被沒收了170顆。 鍾先生不滿,明明沒超過免稅額2萬門檻,扭蛋更不是管制用品,這樣的結果讓他傻眼。 原來根據主管機關標檢局規定,玩具類商品,每次每款最多只能帶5種,而且不 ...

JR 1日券超出使用範圍怎麼補差價

Jake avatar
By Jake
at 2017-06-07T11:52
自己雖然常跑日本出差或是旅遊,但是都是無腦用IC卡坐車。  這次要跟男友一起去東京,因為對方希望交通費可以省一點,  所以我稍微排了一下行程,也研究了要用哪張票券比較划算。  可是因為我一天去迪士尼、一天去吉卜力都超出JR 1日券的使用範圍,  需要再多補一站或兩站的差價。  請問我是要走人工閘口 ...

10月份九天八夜東北請教

Ethan avatar
By Ethan
at 2017-06-07T11:45
預計出發日期: 10/7抵達東京 10/15仙台飛回 目前預計簡易行程如下 10/7 台灣-東京-新瀉 10/8 新瀉 10/9 新瀉-米澤-仙台 10/10 仙台慢遊 (松島...等) 10/11 仙台-田澤湖 (預計入住角館附近旅館) 10/12 田澤湖-十二湖 (附近找住宿) 10/13 十二湖- ...