虎航線上行李加購失敗 - 旅遊

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2017-05-27T07:42

Table of Contents

※ 引述《a886759 ()》之銘言：
: 五月底的機票在二月中促銷時買了
: 當時沒有購買行李
: 現在想要加購行李昨天晚上和剛剛都可以進到管理我的訂單
: 但是到最後一步付款頁面
: 都會失敗
: 每次出現的錯誤代碼還不一樣@@
: 剛打給客服，客服回覆地址要我分三段填寫
: 但地址分三段填寫還是錯誤
: 我信用卡名字寫英文，姓前名後無空格
: 地址使用英文
: 另外信用卡使用的是jcb
: 想請問會不會是改版前的訂單現在無法自行線上加購行李
: 有其他人也是改版前的機票改版後要加購行李失敗的嗎
: 難道只能付手續費請客服直接加行李了嗎
: 謝謝:)

同樣也是加購行李的問題
我是去年12月促銷訂購的大阪機票
6/15要飛
昨天上虎航官網，完全找不到管理訂單的選項
http://www.tigerairtw.com/zh-tw/

用另一個網頁電腦版
http://www.tigerair.com/sg/en/
輸入訂單資料後一直出現這個畫面
http://i.imgur.com/tCMaqlx.jpg

使用android app
只能看到訂單明細，無法加購行李

使用ios app可以加購行李
卻不能加購飛機餐
（怕小孩餓會吵鬧，想預訂餐點）

請問大家都是在哪裡加購行李＆餐點？
是我的訂單比較特殊，無法在官網上更改嗎？
（朋友跟我一起飛的，訂單也有同樣問題）
一定要透過客服嗎？


先謝謝大家回應^^

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Tags: 旅遊

All Comments

Gary avatar
By Gary
at 2017-05-29T01:51
趕快打給客服吧…
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-06-02T15:37
我之前也一樣，後來打電話到客服反應，詳細說明情況
後，客服幫我從客服端加購，沒有額外收手續費
Rachel avatar
By Rachel
at 2017-06-07T03:46
電腦系統問題吧 打客服羅
Eden avatar
By Eden
at 2017-06-08T04:58
第一個才是台虎官網吧 管理訂單在準備出發下面
Agatha avatar
By Agatha
at 2017-06-11T00:12
台灣虎航官網明明就有行程管理啊 第二個是欣豐虎航
Olive avatar
By Olive
at 2017-06-13T10:14
http://i.imgur.com/INpmy0c.jpg
請問在哪裡@@，我真的找不到……
Queena avatar
By Queena
at 2017-06-16T06:54
用辜也找的到吧 虎的管理訂單
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-06-20T04:45
手機版真的沒有，要改網頁版
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-06-22T22:53
手機版有 在準備出發下面
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-06-25T17:26
我的準備出發點下去就是上面的截圖畫面
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-06-27T11:57
上面那個是歡迎登機 他排版有點跑版
Noah avatar
By Noah
at 2017-07-01T01:54
你點的是歡迎登機
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-07-04T12:07
http://i.imgur.com/vr6p53f.jpg
Kama avatar
By Kama
at 2017-07-06T07:06
台灣虎航改手機網頁改版前管理訂單很好找，剛進去新網
頁也是找不到= =
Erin avatar
By Erin
at 2017-07-08T22:57
請問tmat是用手機還是電腦開啟網頁？我兩隻手機（蘋果
，三星）都點了，跟你的畫面選項不一樣
Isla avatar
By Isla
at 2017-07-12T11:20
手機呀 三星S7 是你沒點準 他排版有點跑版
Erin avatar
By Erin
at 2017-07-16T16:41
不是畫面不一樣 是你真的沒點到準備出發......
Carol avatar
By Carol
at 2017-07-20T08:24
我發現問題所在了！點準備出發手指馬上移開，網頁會
跳掉
要把手指點在上面至少一秒以上才會出現=_=
Joe avatar
By Joe
at 2017-07-24T10:05
你直接進這網址吧
https://goo.gl/Hak2Jg
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-07-26T16:47
謝謝你們的熱情回覆^^
謝謝tmat大
Ida avatar
By Ida
at 2017-07-30T06:56
安卓不能手機版加 真的覺得無言 ：（（（
Sarah avatar
By Sarah
at 2017-08-01T15:59
我5/22用NOTE4上手機版網頁有加成功
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-08-02T08:37
我5/23凌晨四點手機網頁要加購也出現錯誤，還請臺灣
朋友幫忙網路上加購(用我跟她的卡都失敗) app也沒
有訂單管理的選項，到機場還一直按到九點多不能再加
購為止= =因為太晚才發現問題也來不及打電話客服，
最後只好現場把飲料喝掉丟掉，最後21.5勉強放行，
本來還想說好吧就付2公斤的費用。
Michael avatar
By Michael
at 2017-08-04T17:48
天啊，看完樓上……我是不是回程前一兩天就先開始加
購行李……

Homeplus 即時退稅請教

Isabella avatar
By Isabella
at 2017-05-27T04:13
各位大家好～ 端午連假和朋友來韓國玩，天氣超好很舒服哦！ 但有個退稅的疑問想請教一下， 昨天到合井homeplus以信用卡結帳， 有出示護照， 但店員給的收據看不懂是否已辦理現場退稅了呢？ 我們研究好久也問店員，還是搞不清楚 想拜託大家幫我確認這張發票還要到機場退稅嗎？ 非常謝謝！！！ http://i ...

William avatar
By William
at 2017-05-27T02:29
1． 出遊日期： 此次我跟同事共3人，從5/31(三)～6/5(一)安排到京阪神玩 之前我有去過一次京阪奈，而這次要帶2位沒去過的同事， 所以排了一些必去和我沒去過的景點。 這次6天都住在心齋橋附近的民宿。預計都8 ...

自由行好用APP-Textrip

Faithe avatar
By Faithe
at 2017-05-27T01:11
※ 引述《ilokelly (期待)》之銘言： : 影音介紹：https://youtu.be/l33W304vw_8 : 在GOOGLE PLAY 搜尋“Textrip”或“韓遊秘書”或“哒哒遊”就可以找到這個免費的APP : 下載完 要註冊才能開始使用 : 因為是有真人客服回覆（中文對話） : 他們上班時 ...

福島 接近警戒區

Eden avatar
By Eden
at 2017-05-27T00:55
※ 引述《christie ( )》之銘言： : 剩下的照片陸續補上 : 全程是用NIKON D7100拍的 : 沒有破壞任何東西 : 只是走的時候 : 巷道真的安靜到連自己腳步聲都超大 : 大概11度我還是一直發抖... : 但沒有覺得很害怕 : 畢竟這就是大自然 : http://i.imgur.com/ ...

台灣大哥大日本漫遊六天優惠

Mia avatar
By Mia
at 2017-05-27T00:22
新手發文還請各位先進多多指教 之前有有版友張貼 台灣大哥大的優惠活動又延期到六月底 這次想跟大家分享此卡原價599 剛好發現有台北某幾家店是賣480 http://i.imgur.com/wvBeInS.jpg 但目前本人是想用中華電信的I sim方式 同行的友人由於是台灣之星 如果沒什麼優惠 ...