虎航線上行李加購失敗 - 旅遊

※ 引述《a886759 ()》之銘言：
: 五月底的機票在二月中促銷時買了
: 當時沒有購買行李
: 現在想要加購行李昨天晚上和剛剛都可以進到管理我的訂單
: 但是到最後一步付款頁面
: 都會失敗
: 每次出現的錯誤代碼還不一樣@@
: 剛打給客服，客服回覆地址要我分三段填寫
: 但地址分三段填寫還是錯誤
: 我信用卡名字寫英文，姓前名後無空格
: 地址使用英文
: 另外信用卡使用的是jcb
: 想請問會不會是改版前的訂單現在無法自行線上加購行李
: 有其他人也是改版前的機票改版後要加購行李失敗的嗎
: 難道只能付手續費請客服直接加行李了嗎
: 謝謝:)

同樣也是加購行李的問題
我是去年12月促銷訂購的大阪機票
6/15要飛
昨天上虎航官網，完全找不到管理訂單的選項
http://www.tigerairtw.com/zh-tw/

用另一個網頁電腦版
http://www.tigerair.com/sg/en/
輸入訂單資料後一直出現這個畫面
http://i.imgur.com/tCMaqlx.jpg

使用android app
只能看到訂單明細，無法加購行李

使用ios app可以加購行李
卻不能加購飛機餐
（怕小孩餓會吵鬧，想預訂餐點）

請問大家都是在哪裡加購行李＆餐點？
是我的訂單比較特殊，無法在官網上更改嗎？
（朋友跟我一起飛的，訂單也有同樣問題）
一定要透過客服嗎？


先謝謝大家回應^^

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