虎航託運行李問題 - 旅遊

訂了3/10 早上11:15大阪到高雄的飛機
已經購買了40kg的行李，但因為是要搬家回國，行李要加購，官網上是寫4小時前可以加購，但現在登錄網站卻不能加購
之前到日本有加購成功，但這次的頁面一直沒有出現可以加購的選項，請問有人有遇到類似的問題嗎?
或是想請教在機場是否有行李寄回台灣的櫃檯?
因為很緊急，希望能有大大幫放


--