虎航退機場稅 - 旅遊

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因擔心疫情放棄搭乘虎航航班並已於2/25申請退機場稅

至今快進入第八週還沒收到刷退也就算了...

由於該筆訂單有使用虎航會員點數抵扣100元

剛才進入管理行程查詢時

發現那個100元竟然已經被取消(但無點數退回)

於是現在該筆訂單顯示我有100元仍未付款

直接跳到付款頁面要我付錢...

已爬文並試圖詢問官網客服,但等了一小時還沒轉到真人客服

想請問是否有版友遇到遇到類似狀況?若有又是如何解決?

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All Comments

Connor avatarConnor2020-04-17
跪求日旅點
Kelly avatarKelly2020-04-18
現在要忙賣票改票,退的請慢慢等
James avatarJames2020-04-19
3月初申請沒收到+1
Olivia avatarOlivia2020-04-23
我這個月初也等到不耐煩直接聯絡客服 查完才說處理好了5
月才會刷退進帳 建議直接聯絡客服不然虎航會一直拖到你
懷疑人生
Puput avatarPuput2020-04-26
2月中退票 3月底才完成刷退
Frederic avatarFrederic2020-04-29
有問過客服,點數不會退回,不過我的行程管理沒有顯示
要付款,但也還沒收到退款
Isabella avatarIsabella2020-04-30
我一月底等到二月底,你那時人好幾倍,再等等吧,多注意
信用卡
James avatarJames2020-05-04
我三月初申請退稅,前幾天打客服說叫我再等4-6週
Isla avatarIsla2020-05-07
今天終於聯絡到客服,因為使用兌換券還需等4週,
總共12周才會退款,給有使用兌換券的版友們參考^^
James avatarJames2020-05-12
原來使用兌換券會增加麻煩
Caroline avatarCaroline2020-05-14
三月底的已經在信用卡上看見刷退款
Rae avatarRae2020-05-17
發布第三級就申請 3月底出發4月2號回的 還沒收到刷退
Andy avatarAndy2020-05-19
4/8問客服說還在進行流程,4/16已刷退,有使用點數4/1
7的班機
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-05-19
三月初申請,沒收到+1
Daniel avatarDaniel2020-05-20
三月初,沒收到+1