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虎航退票客服詢問 - 旅遊

Linda avatarLinda · 2020-02-15

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原本預定3月初要出發日本，想詢問要到怎樣的疫情及旅遊警示才可以退費，剛剛打了一
小時終於打進去虎航客服，客服小姐表示，目前還是須等待官網的最新消息是否有發佈相
關退票事宜，如果要改期（我訂的是tiger smart)的話，一人單趟手續費是1200台幣（等
於來回2400台幣）再加上票價差，如果不改期要退票的話，只能退還機場稅（可在官網申
請）
以上，
希望這次疫情能順利過去，大家平安。

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All Comments

Selena avatarSelena2020-02-16
可是虎航官網都沒有日本的相關辦法 好像要等中華民國政府
把日本升到二級才有機會退
Vanessa avatarVanessa2020-02-19
謝謝提供訊息!
Rosalind avatarRosalind2020-02-23
同樣虎航 也是在觀望情況 感謝情報
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-02-24
退票不確定，保險的話是第三級
像國泰是橙色限保、紅色拒保，橙色之前投保都算有效
Leila avatarLeila2020-02-26
謝謝提供訊息
Mason avatarMason2020-03-01
如果公告的話 改期該不用加錢了對吧
Dinah avatarDinah2020-03-04
警示燈一共灰黃橙紅四級，分別代表是注意檢討避免禁止
Robert avatarRobert2020-03-04
通常是到第三級避免才會開始有取消航班或斷航
Dinah avatarDinah2020-03-05
然後一般也是當地出現取消或斷航，才有機會全額退票
Anonymous avatarAnonymous2020-03-06
感覺三級有點難
Edwina avatarEdwina2020-03-09
如果只是自己擔心不想去，航空公司是不會理你的
Quanna avatarQuanna2020-03-13
另外由於大人的原因，所以對中國的警示是由陸委會發布
在外交部那邊是查不到中國的警示燈號的
Quanna avatarQuanna2020-03-15
謝謝資訊，原訂明天出發，已經決定放棄QQ
Mia avatarMia2020-03-16
新加坡和泰國病例更多都不能退，日本別想了
Susan avatarSusan2020-03-17
旅遊警示要升高沒那麼容易
Hardy avatarHardy2020-03-21
電話真夠難打 還在等待中
Lily avatarLily2020-03-22
甚麼? 機場稅幾百? 要退?
Irma avatarIrma2020-03-23
已經花2400改票了 辛苦他們了
Ethan avatarEthan2020-03-25
這種情況 大家 都不想碰到
Susan avatarSusan2020-03-29
感謝提供消息！同樣是3月初的虎航
Ursula avatarUrsula2020-04-01
感謝資訊，搭虎航很久了，希望能有個雙方能接受的配套
Michael avatarMichael2020-04-03
虎航身為台灣企業應該比較會配合政府吧 希望
Irma avatarIrma2020-04-05
終於打進去了，如果公告的話 改期也是無任何費用並且時段
Genevieve avatarGenevieve2020-04-06
任選無限制
Ina avatarIna2020-04-07
依照我對虎航的了解 台灣政府對日的警戒層級如果沒再升
高 應該是不可能退的 建議各位早點改票會比較便宜
Tom avatarTom2020-04-09
請問這個畫面一按更改就會確定了嗎？我只是想知道票差會多
Selena avatarSelena2020-04-14
少而已
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-04-17
https://i.imgur.com/eDKkgdz.jpg
Jake avatarJake2020-04-21
同樓上疑問
Tracy avatarTracy2020-04-26
回樓上 我是按下航班 可以看到選位
選位後 餐點那些選完才會更改
不然你按返回 都不會儲存
Kumar avatarKumar2020-04-29
我是2/9 改到8/27 多了3千多
Ula avatarUla2020-05-03
好的，謝謝原po 和y大
Zora avatarZora2020-05-05
三月初的機票也在等消息
Cara avatarCara2020-05-05
別想了　政治因素太多了 旅遊警示應該不會升高了
Kristin avatarKristin2020-05-07
3/15 SKE48高柳明音演唱會qq
Robert avatarRobert2020-05-10
廉航的退票機制本來就比較不彈性，加上你買的票種很
低、日本的旅遊警示為第一級，不太可能全額退，有得
退就不錯了，男友一行人搭樂桃也不能退，直接放手，
生命比錢重要
Odelette avatarOdelette2020-05-14
我的是六月底才出發 還有時間慢慢觀察
Oscar avatarOscar2020-05-16
我四月底 繼續等
Adele avatarAdele2020-05-19
四月下旬，一起等
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-05-19
有人知道改期是最遠改到多久嗎？我三月底在網站上試
過可以改到十月底，是怎麼算的呢？
Regina avatarRegina2020-05-23
應該是看現在的時間去推的吧
George avatarGeorge2020-05-24
看目前開賣到幾月就改到幾月這樣
Eartha avatarEartha2020-05-24
我是三月底的名古屋 所以現在保國泰還來得及嗎?
Elizabeth avatarElizabeth2020-05-28
虎航就是小氣巴拉的爛公司，別想了
Connor avatarConnor2020-06-01
後天出發已放棄
Jacky avatarJacky2020-06-05
5月底 繼續等
Adele avatarAdele2020-06-09
四月初 還在等
Zora avatarZora2020-06-12
四月初還在等QQ
Kama avatarKama2020-06-15
機場稅，東京上千，桃園五百，不退嗎？倒是我已經申請一
個月了，忘了嗎？
Queena avatarQueena2020-06-19
前幾天，228改到雙十節。
個人覺得，用錢換心安+父母免操心。值得。
Poppy avatarPoppy2020-06-22
虎航電話打的通我隨便你
Ursula avatarUrsula2020-06-23
我原本想取消 電話打了一個早上聽他的音樂聽了三個小時
那時候還沒爆發疫情 只是詢問其他事情都無法
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-06-28
虎航電話打的通我隨便你 <-笑爆XDDD
Agatha avatarAgatha2020-07-01
五月初...日本政府...
Kama avatarKama2020-07-04
三月底已填表申請退稅...
Olivia avatarOlivia2020-07-09
申請退稅要在哪裡找呢？我只能改期
Mary avatarMary2020-07-10
退稅表格請參考虎航QA
https://www.tigerairtw.com/zh-tw/support/faq
已訂位購票 》 取消行程 那邊就有說明了
Zora avatarZora2020-07-15
改期再去感覺比較滑算
Ina avatarIna2020-07-17
改票要六七千 買亞航價錢還差不多