被取消訂單 - 旅館

九月份時，為了參加新北烏來路跑活動，

透過易遊網訂購了烏來揚悅溫泉會館12/26（五）晚上的房間，

到了上週五，路跑活動臨時改期為明年的1月10日，

得知消息的當下，馬上和易遊網聯繫，

詢問是否可更改入住日期，當天得到的回覆是更動成功，

怎知到了昨天，易遊網通知說揚悅在01/09（五）是整棟外包無空房。

打去揚悅詢問，該飯店工作人員只是一直強調"01/09當天確定是滿房的狀況"，

並回覆"訂單出錯是因為和易遊網聯繫間有時間上的誤差"。

易遊網昨天有試著幫我們尋找其他間飯店，可惜地理位置和預期不太符合。

總之揚悅的做事和處理方式實在讓人很不舒服！


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