被星巴克店員羞辱，該如何投訴? - 京都

By Ophelia
at 2016-02-10T19:35

Table of Contents

之前陪三個不會日文的朋友去關西自由行
(只有我會日文)
其中在京都某家星巴克
我一個人進去外帶飲料
三個朋友坐在店外走廊的長椅等

這時店員拿著菜單出來走廊給我朋友看
我朋友不會日文，而且我正在裡面買
就都搖搖頭

沒想到店員用頗標準的英文對我朋友說

GET OUT

他們當然氣炸了

請問我有辦法線上投訴嗎？
謝謝

-----
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--

忘れるな、その痛み

http://www.youtube.com/watch?v=y4lG2RYalS8

Tags: 京都關西

All Comments

By Candice
at 2016-02-13T18:48

這是誤會吧。他以為你朋友佔用座位？

By Victoria
at 2016-02-14T08:55

我也猜想應該是樓上版友說的情況

By Steve
at 2016-02-19T08:55

一樓+1

By Andy
at 2016-02-21T01:23

找那間店的電話投訴

By Ingrid
at 2016-02-23T13:48

就算如此也該投訴

By Zanna
at 2016-02-23T19:08

就算是誤會也不能說GET OUT 太沒禮貌了

By Daniel
at 2016-02-27T15:23

你是不是不會上網查聯絡方式
https://news.starbucks.com/contact 不客氣

By Andy
at 2016-03-01T00:18

JAPAN只有電話號碼，只能打越洋電話嗎？

By Kama
at 2016-03-03T13:06

用網路電話打吧很便宜

By Agatha
at 2016-03-06T22:33

可能被誤會成大陸人了…

By Zanna
at 2016-03-11T13:15

用skype打

By Wallis
at 2016-03-15T23:51

在湯布院車站前的蛋糕店，也被態度很差的阿伯店員很兇
地對待。我們進去買點心，因為沒吃過想吃吃看而已，就
三個人買兩份，他臉真的超臭，口氣也很差，只給我們一
隻湯匙，我們出店之後打開要吃，發現只有一隻湯匙，所
以妹妹回去問能不能再拿一隻(雖然只會簡單的日文，但
有用敬語)，他很激動大聲說NO!NO!還快步朝我衝出來，
指著我手上的湯匙說"湯匙!湯匙!"把我們都嚇了一大跳!然
後立刻憤怒地轉身回去，妹妹還跟他說不好意思...我也是
很想投訴他，就算我們是中國人好了，也許他們的確被陸
客搞得很煩，但客人沒有做錯事的情況下兇客人，感覺像
是在亂出氣，很讓人不愉快。

By Tracy
at 2016-03-20T14:49

不管誤會了什麼，也不能叫人get out

By Kyle
at 2016-03-22T08:51

xx人躺著也中槍，這世界最不缺的就是靠貶損他人才能證明
自己的人。很明顯是誤會，但是店員用get out很不應該，就
算不發生在starbucks也一定被客訴的

By Ophelia
at 2016-03-24T14:42

http://i.imgur.com/5DYuRgf.jpg
就是這家店

By Freda
at 2016-03-29T13:01

takeout聽成getout??

By Barb Cronin
at 2016-04-02T23:47

你會日文為何不當場請店員說明get out是三小呢

By Queena
at 2016-04-04T07:43

其實鬼島大媽跟低能腦妹跟腦哥的水準跟支那水準差的人
沒甚麼差別

By David
at 2016-04-04T20:56

這時候當然要直接叫經理出來呀，什麼都不做只會氣炸就..

By Caroline
at 2016-04-07T17:03

你會日文可以問他或是跟他辯論啊上來OP文有什麼用

By Ursula
at 2016-04-10T02:01

差真多我上次去東京的杯子上面寫welcome to Japan...

By Queena
at 2016-04-11T10:51

之前在淺草的星8 朋友去店裡面買我們直接坐在外面等

By Zenobia
at 2016-04-11T15:03

我也覺得會不會是take out…
當下有沒有馬上詢問啊？語言不通真的會鬧很多烏龍

By Zora
at 2016-04-12T05:30

應該是TAKEOUT吧....

By Eden
at 2016-04-12T15:52

店員跑來說外面很冷裡面有位置請進

By Steve
at 2016-04-13T15:11

拿紙給他寫

By Audriana
at 2016-04-15T01:41

會叫啥都沒做的客人get out的星巴克店員 vs
當下不反應卻在這 po 文問如何網路上投訴的原po

By John
at 2016-04-15T21:59

真的不用嫌棄中國人這次去日本的感想台灣中國的旅
客都很多但車上聽到喧嘩的旅客跟大叫的小孩都是台灣
腔.....真的覺得很丟臉

By Daph Bay
at 2016-04-16T18:50

我遇到的話應該會直接回他kiss my ass you idiot,不
管是不是誤會罵回去都不吃虧

By Barb Cronin
at 2016-04-18T18:51

get out………也太凶

By James
at 2016-04-19T21:48

投訴寄eamail給他爽

By Daph Bay
at 2016-04-23T18:44

不管被誤會成什麼人都不該被說get out

By Liam
at 2016-04-28T03:42

是take out 還是get out?

By John
at 2016-04-28T05:23

takeout和get out語氣差很多也不太會搞混吧

By Liam
at 2016-05-02T14:41

怎麼當下不用英文回嗆？

By Aaliyah
at 2016-05-02T22:02

以後別去日本啦日本快被外國人淹沒了

By Bethany
at 2016-05-05T07:33

坐在店家的位子卻不點餐（原po朋友對menu 揮手)，雖然g
et out有點過了，但請離席的意思是一樣的

By Hazel
at 2016-05-06T07:52

星巴克耶拜託就算不是日本也很有禮貌的

By Andrew
at 2016-05-09T15:18

建議有誤會當面問清楚不要因為語言隔閡造成誤會

By Hedda
at 2016-05-11T23:45

其實我猜對方英文不好只知道get out是請你們離開的意思
不知道get out那麼不客氣吧

By Andy
at 2016-05-14T09:35

.......出個國就不知道怎麼投訴了?

By Rachel
at 2016-05-17T19:11

"之前" "朋友" "線上投訴" ...........無言

By Genevieve
at 2016-05-21T18:34

應該是你朋友在那邊揮手店員覺得你們是在白佔位子的
如果你朋友會講英文和他解釋可能就沒事了

By Rachel
at 2016-05-23T23:01

太誇張

By John
at 2016-05-24T16:19

大家在這邊猜當時狀況是有什麼用又不是他遇到
這個板真是萬能

By David
at 2016-05-25T12:52

這種事當下就要處理了...

By Tracy
at 2016-05-27T06:58

但星巴克又沒低消，就算只有一人點餐也不用被這樣說啊

By Necoo
at 2016-05-30T07:38

老實說當下不反應而且不是你遇到如果我是你我會就吞

By Dorothy
at 2016-05-30T13:50

阿就佔用位置阿頗ㄏ

By Sarah
at 2016-06-03T07:21

了就算客訴你也得不到啥不是嗎

By Ida
at 2016-06-05T15:40

畢竟不是你本人遇到，誰知道你朋友和店員之間發生什麼

By Hedy
at 2016-06-10T03:51

店員英文很標準，阿你朋友不會說英文嗎?

By Queena
at 2016-06-13T21:34

有什麼好投訴的是不會跟他說英文喔

By Charlotte
at 2016-06-16T07:13

要嗆要解釋當下用英文不難吧? 態度差嗆回去很正常啊~

By Puput
at 2016-06-19T18:55

what u means get out?

By Rosalind
at 2016-06-20T19:11

單方面說法...

By Hedwig
at 2016-06-23T21:16

這幾天在九州也是注意到有些台灣小孩講話很大聲，爸媽
也不阻止...

By Eartha
at 2016-06-25T00:34

所以你這麼氣沖沖的是想要任何形式上的補償?
告訴你拉,摸摸鼻子你會好過一點

By Callum
at 2016-06-25T18:55

語言不通,又能要到什麼?

By Carol
at 2016-06-26T04:01

當下不反應.現在才在問電話要客訴

By Bennie
at 2016-06-30T19:41

語言不通也是問題阿

By Isabella
at 2016-07-03T21:13

為什麼當下不據理力爭?事後才上網討拍?

By Eartha
at 2016-07-07T14:42

對方用英文你朋友英文不好嗎也可以用英文回問吧?

By George
at 2016-07-08T10:10

你會日文為什麼不當下跟店員對質....= =

By Frederica
at 2016-07-08T17:11

或是說在等朋友..如果是我遇到我會認為我是不是佔到位
子跟對方說抱歉..姑且不論對方用的英文是否正確...

By Kristin
at 2016-07-10T11:29

說真的有點莫名其妙

By Thomas
at 2016-07-15T01:41

如果你朋友當下用英文跟店員溝通
或是你用日文跟他討論
不就解決了
現在在板上發這文根本沒屁用

By Thomas
at 2016-07-16T23:00

會日文為什麼不現場溝通? 為什麼不早說~

By Zenobia
at 2016-07-20T14:06

不是要偏袒哪一國人，說實在的部分台灣人的英文實在...

By Queena
at 2016-07-20T15:46

搞半天你是聽朋友轉述的搞不好根本不是get out

By Susan
at 2016-07-24T23:19

然後日本人的英文也是...京都時常有雞同鴨講的台日人馬

By Jake
at 2016-07-27T04:09

要不就打電話要不就去Y!JP知恵袋問日本人有沒有投訴信箱

By Eartha
at 2016-07-27T22:23

事後討拍沒有比較高明

By Cara
at 2016-07-29T21:30

投訴電話上官網看，不然你可以在去一次
其他事情大家在這邊七嘴八舌根本沒意義

By Noah
at 2016-07-31T23:16

http://i.imgur.com/QoSHn3E.jpg 我遇到的店員都不錯

By Daniel
at 2016-08-03T14:36

我也覺得台灣的小孩比中國大媽還恐怖…

By Hedda
at 2016-08-06T16:48

我去年去日本玩4次，覺得台灣人常去的星巴克、必酷、松本

By Linda
at 2016-08-10T04:01

如果沒有要買卻坐在店門口的確會被趕

By Donna
at 2016-08-14T22:17

台灣嗓門都很大，大人小孩都是-_-#不用出國，搭大眾運輸去
一趟台灣的觀光聖地就知道了

By Ivy
at 2016-08-15T22:44

奇怪台灣人自己被侮辱，一堆人在那裡護航什麼，就算是
事後討拍，錯的不是日本人店員嗎？好笑了

By Charlotte
at 2016-08-16T05:43

之前買杯子包裝時店員請外面等待的朋友喝熱茶

By Freda
at 2016-08-19T16:34

重點是不知道講的是get out 還是take out阿XDDD

By Adele
at 2016-08-21T02:52

其實不用幫店員圓吧原po朋友當場應該可以感受到店員
說話的語氣如果是和善的也不至於產生誤會支持原po投
訴這種國際連鎖品牌的管理真的如此鬆散也該讓他們改
進

By Dorothy
at 2016-08-25T07:52

說了很多次日本人有服務差別待遇的習性，尤其是對講中文
態度通常會再差一級...被講get out的確是有可能的事

By Doris
at 2016-08-27T12:26

會日文怎不當場反應？

By Caitlin
at 2016-08-28T00:23

是三条大橋店嗎？那間的店員比起其他日本分店的店員，

By Agnes
at 2016-08-30T19:36

態度是比較冷漠（個人感覺），大概客人實在太太太多了

By Caroline
at 2016-08-31T13:00

1.你不是當事人 2.原PO希望版友怎麼做?一人一信日本潮
巴客?

By Olive
at 2016-09-01T22:04

...當場跟他戰阿

By Thomas
at 2016-09-02T17:41

美國星巴克日本星巴克都寫信阿客訴還要人教?
這種文章除了下面會戰起來之外根本沒啥作用

By Emma
at 2016-09-03T20:51

幹爆他啊，當台灣人好欺負啊

By Sierra Rose
at 2016-09-05T23:13

在台灣怎麼投訴的日本一樣怎麼投訴應該不用特地問 po這篇
只會引起筆戰你覺得被冒犯就去投訴

By Frederica
at 2016-09-08T04:40

要是大陸推文ㄧ定不同

By Daph Bay
at 2016-09-08T17:35

說真的，日本很怕投訴，所以儘管投訴就對了

By Edith
at 2016-09-09T02:55

先確定你朋友沒有誤會對方意思

By Daniel
at 2016-09-13T12:25

再來你既然會日文當下沒有反應就無解了

By Faithe
at 2016-09-17T00:39

你朋友也怪怪的..當下不先跟你講只會臉臭著拉你走= =?
事後才知..是多久後??久到沒時間回去找店員問清楚??

By Liam
at 2016-09-18T23:32

當下不解決等到那麼久才上網問真的很不懂保護自己耶

By Daph Bay
at 2016-09-23T17:34

我也曾在河口湖搭遊湖巴士被司機直接叫get out，因為他
聽不懂我要用零錢坐車

By Una
at 2016-09-28T10:56

店員好心問是否要外帶，還被誤會，金衰。四條河原町哪

By Ina
at 2016-10-02T12:21

一堆人很奇怪，日本就真的很多對講中文差別待遇的店員
為何不幫自己人說話，還有被講成討拍

By Kumar
at 2016-10-07T10:12

內文沒描述清楚，覺得單方面會有失公平公正…感覺像
是溝通不良的fu

By Bennie
at 2016-10-09T03:08

就根本沒辦法確定當時情況是要怎麼幫任何一邊說話？

By Emma
at 2016-10-11T17:16

當下如果是我就算被拉走才告知，我也會特地回去據理
力爭，免得接下行程心情都被影響不開心，何況非當事
人也許你朋友轉述跟實際情況有出入跟誤會…就算事後
要追訴究責，也早錯失良機耗時，更別說如果是自己誤
會了@@

By Odelette
at 2016-10-13T02:15

哈哈讓我想到天龍國京都t____t

By Catherine
at 2016-10-13T20:11

可以不要類似的事情就扯大陸人嗎

By Anonymous
at 2016-10-15T03:50

為什麼這裡那麼多人喜歡檢討自己同胞...

By Wallis
at 2016-10-18T08:32

日本大部分有禮貌，但還是有少部分人臉臭到不行

By Odelette
at 2016-10-22T04:45

推樓上

By Eartha
at 2016-10-24T05:34

推y大真的明明大家都不在現場卻很多人只站在店員立
場想

By Caitlin
at 2016-10-27T10:09

當然是有站在店員立場的人但其實不多吧= =

By Andrew
at 2016-10-31T11:02

噓文的幾乎都是說來版上po沒意義

By Edward Lewis
at 2016-11-04T21:18

1、遇到的日本人大部分都很有禮貌，但也是有遇過態度

By Olivia
at 2016-11-07T06:54

想請問朋友有向店員表示你在裡面點餐嗎?還只是坐著不講話

By Steve
at 2016-11-10T15:54

(づ′・ω・）づ用日文投訴呀

By Skylar DavisLinda
at 2016-11-13T07:42

當場處理掉不就好了嗎？會英日文去官網或打電話投訴吧

By Gilbert
at 2016-11-17T12:06

如果只是坐著搖頭,對方的確有可能誤會你佔著位子休息

By Selena
at 2016-11-21T21:56

但京都的確比較多店員對說中文的陸客或台灣旅客態度較差

By Jessica
at 2016-11-22T18:56

這應該是語言不通造成的誤會但還是蠻沒禮貌的

By Anonymous
at 2016-11-27T07:42

華客就是蕭攤，沒體力去佔用營業用椅子，如果你店門口
一堆難民遊民霸佔的話，你沒被用掃把趕才怪！我還看過
山手線的人在車廂內抓華客：買最便宜的票霸佔位置坐超
過一圈當休息！看到華客被慘電就是爽啦~~

By Anonymous
at 2016-12-01T18:20

很多台灣自由行三寶明明就426行為，還在強調自己是台灣
人，現在日本已經不分支那台灣，都當做華客 XD

By Delia
at 2016-12-06T11:10

湯布院前蛋糕店我上次也遇到華客，進去晃半天拖檯閒逛
，偶當場打橄欖球撞開華客，馬上買馬上走，店員態度跟
對日本人一樣……所以要討拍前，先看看自己是否有華客
行為吧 XD 入境隨俗很難嗎？

By Suhail Hany
at 2016-12-08T20:25

分兩個層面來說好了1.很多事當下沒反應事後要追訴有
些難度，更別說可能制式化回信致歉但實際當事人是否
真查得出來或有悔過之意？如同行李遺失或發生糾紛第
一時間未報警。另一層面每個國家服務人員的確都會有
老鼠屎就如同失格旅人一樣，但不能因此就完全否定一
切…只能當作事後警惕罷了，尤其本文描述實在很難讓

By Madame
at 2016-12-11T12:10

人站在任何一方立場說話，加上原po還是從不會日文的
朋友那聽來的，也許一些動作眼神讓對方誤會或是英文
發音口誤…

By Andy
at 2016-12-12T10:56

支那客來台六人吃一碗蚵仔麵線的劇情，被三寶華客重現
在日本店家，還怪都是 they 的錯 XD

By Zanna
at 2016-12-13T04:30

"要是大陸推文ㄧ定不同" 同意

By Catherine
at 2016-12-15T10:12

在日本時間分秒必爭，發呆隨山手線繞你敢信？

By Erin
at 2016-12-20T01:10

有骨氣一點好嗎別這麼自卑

By Delia
at 2016-12-20T13:01

編故事也要有限度

By George
at 2016-12-21T16:12

朋友用英文講一下，我等朋友，說不定就搞定

By Ivy
at 2016-12-25T05:48

不會日文的請到開架式商店買東西好嗎？沒有進階溝通能
力就只適合拿商品去收銀台付錢，無法講便當要加熱，就
吃麵包壽司吧！沒那個卡倉就不要吃那種洩藥，總把自由

By Rebecca
at 2016-12-28T00:15

行看的太簡單，你真以為久病成良醫，小學畢業全唸會了
就馬上可當小學老師了嗎？

By Hamiltion
at 2016-12-28T13:22

會日文的你可以當場理論吧

By Susan
at 2017-01-02T02:10

某id不知道為啥很愛在這類文章宣傳什麼滑客理論

By Emily
at 2017-01-05T21:32

洗存在感

By Susan
at 2017-01-08T11:10

某樓這樣已經很久了……

By Vanessa
at 2017-01-10T12:06

當下不處理有點怪

By Elvira
at 2017-01-14T01:50

我覺得他是覺得你們佔位不點餐吧

By Carol
at 2017-01-17T05:29

我是覺得因為店員的蔡英文啦XD 英文不好
不過我也支持原PO 上訴建議用日本星巴克EMAIL

By Barb Cronin
at 2017-01-20T09:39

剛看一下好像沒有EMAIL系統..

By Elizabeth
at 2017-01-22T01:16

應該是紙園HOTEL店吧店外有長椅那個長椅很多走累的都

By Olga
at 2017-01-25T23:56

會座甚至沒消費我看過好多次不知道是不是最近會趕?

By Puput
at 2017-01-27T09:14

GET OUT搞不好也是誤會~也許店員英文亂~不知道GET OUT的
負面意涵吧~

By Robert
at 2017-01-31T12:01

關西相較關東，對外國人是比較不友善的，尤其是當被認為是
大陸或韓國人時。

By Lily
at 2017-02-05T09:46

某樓就每次超晚才出來洗存在不知道這樣根本沒什麼人看

By Rachel
at 2017-02-07T10:37

語言不通的話，建議在穿著打扮上相似日本人，而不是大陸或
韓國人。

By Skylar DavisLinda
at 2017-02-09T11:42

看完推文的感想：這板還真的是無可救藥地哈日

By Todd Johnson
at 2017-02-12T06:52

...........某樓可能是棍棍要出來等著釣魚領年終喔

By Daph Bay
at 2017-02-13T12:05

幹,當然投訴啊....還幫店員找理由哩,有夠扯

By Aaliyah
at 2017-02-17T12:12

日旅版不哈日那來日旅版幹麼？

By Candice
at 2017-02-20T09:30

哈日不等於媚日或耍自卑或只會婊自己人這版基本上是後
者

By Sandy
at 2017-02-23T06:07

會覺得日本人都很禮貌很nice的人你應該是去的次數不夠多
不要半桶水裝內行好嗎？

By Candice
at 2017-02-24T13:44

不過是特定止義小起人喜歡帶風向又黏著罷了ww

By Thomas
at 2017-02-28T04:46

看多就知道什麼人都有，又怎麼會幫人下定義

By Bennie
at 2017-03-01T17:24

禮貌不好的日本人越來越多了，尤其是關西，這是日本人自己
都承認的現象

By Yuri
at 2017-03-02T07:08

服務業來說，關東人至少還留著最後一絲假掰，關西人...有
的一聽你說中文臉就垮了= =

By Daniel
at 2017-03-04T04:36

就算朋友日文不好用英文溝通總行吧就算連英文都不好用

By Noah
at 2017-03-04T14:40

比手劃腳加單字總行吧都不跟人溝通在各國都會被趕吧

By Kama
at 2017-03-06T05:58

被趕還怪店員不是用敬語來趕人嗎？

By Emma
at 2017-03-06T12:19

在日本不講日文很糟加油好嗎

By Tracy
at 2017-03-07T04:36

我正在桃機準備登機，旁邊一堆好吵鬧的台灣人，老小都
有，不用什麼都牽拖給中國人，這些人到了日本就是惱人
的觀光客。

By Valerie
at 2017-03-10T14:43

當下沒弄清楚狀況在這邊事後諸葛沒用吧

By Zenobia
at 2017-03-10T22:21

當下沒反應

By Isla
at 2017-03-12T15:16

拿菜單出來好歹也說一下在等你阿，直接搖頭當然被罵，
你們自己試試看在台灣的店佔著位子不點菜會不會被趕好
了。

By Lauren
at 2017-03-16T10:39

有沒有那麼鐵啊擺明就店員在胡鬧還要扯其他的喔？

By Sarah
at 2017-03-17T13:49

我覺得當下用英文解釋一下就好，或者你朋友可以進店裡跟你
求救也行，或許只是誤會！

By Kristin
at 2017-03-17T16:13

應該是誤會店員英文太差她應該是要你朋友不要佔用

By Mia
at 2017-03-20T03:46

不當面講現在要線上投訴...

By Hamiltion
at 2017-03-21T02:00

這文不如發在HATE...不是當事人，事情也過了怎辨別是非?

By Ethan
at 2017-03-25T12:20

我朋友英文不好、曾對外國客人說過、他以為get out=出去的
意思

By Ivy
at 2017-03-30T00:51

應該是你朋友佔位不點餐店員請他們離開但英文不好

By Jake
at 2017-04-02T14:09

這有點像日本人學中文說的不太好教的人又亂教
所以把X你娘當成問候嗎？XD

By Rosalind
at 2017-04-04T10:35

奇怪欸，為啥老愛檢討自己人？

By Olga
at 2017-04-07T16:45

不覺得有檢討自己人大家只是認為從轉述的片面訊息加上語
言隔閡根本看不出事情真相

By Ida
at 2017-04-10T11:24

原po投書客訴很合理，若是誤會讓店家解釋清楚，如

By Catherine
at 2017-04-12T17:42

真是態度不佳也要他們加強員工教育。

By Valerie
at 2017-04-16T22:05

是啊原po覺得被羞辱就投訴版友也沒叫他不要投訴

By Isabella
at 2017-04-19T13:54

個人覺得日本人說話客氣不是禮貌，而是行禮如儀。他們
有時會低聲說些諷刺的話然後快速離開X D

By Susan
at 2017-04-22T10:26

會啊！那也要你聽的懂！它們很多事不會表面發作

By Ursula
at 2017-04-23T08:34

我覺得是take out ......

By Susan
at 2017-04-24T18:32

以日本人的英文發音，take out 跟 get out 蠻像的~

By Hardy
at 2017-04-29T15:51

但是テイク跟ゲット是完全不一樣發音啊....

By Isla
at 2017-04-30T18:20

竟然說不會日文別去店面買東西...所以日本人來臺灣都會
說中文？英美歐系的人去日本也都講日文？我要環遊世界
豈不是要會講一百種語言才有資格去餐廳吃飯？我們自己
在外都非常小心自己的言行，去日本連鞠躬都跟她們一樣
鞠到九十度，不是所有日本人都是好人，也不是所有臺灣
人、中國人出去都很沒禮貌，至少我有兩次親身體驗，坐
晚班長途JR大聲聊一整路，吵到全車廂的人無法睡覺的，
就是日本人。

By Lauren
at 2017-05-01T04:42

應該是TAKEOUT聽錯吧？

By Quanna
at 2017-05-01T15:01

不要被反串釣到阿語言不通的確很容易造成問題

By Necoo
at 2017-05-04T23:53

這大概是無解就像這件事當事人認為自己沒有錯而對方"可能"

By Zanna
at 2017-05-09T21:11

也認為自己沒有做錯如果當下沒有釐清那可能永遠不知道真相

By Eden
at 2017-05-12T00:01

京都人罵人用字很小心的(X 口氣完全不是那回事(X

By Hardy
at 2017-05-13T22:43

我無意冒犯但下面正有篇文點餐後認為(或認為被告知飲料)

By Damian
at 2017-05-16T23:45

是免費的而自行取用了當然這是不可能的如果日本店員將這

By Carol
at 2017-05-18T06:46

po上網也會是像這篇一樣"中國X不意外""不那是韓國X"

By Madame
at 2017-05-19T08:00

"你是不會叫他付錢喔""怎麼不報警阿" 之類各種立場的評論

By Dorothy
at 2017-05-22T20:19

但一切起點都是語言不通造成的誤會阿所以當時就要釐清

By Agnes
at 2017-05-23T03:54

話說我從來沒受到鞠躬九十度的服務兩方都鞠會不會撞到頭

By Franklin
at 2017-05-24T17:33

你確定你朋友沒有聽錯日本人講的英文? 我不相信是用get out

By Queena
at 2017-05-25T10:59

我以前在速食店打工，同事也曾對外國客人說Get out!
後來才知道他是想問外國人是不是要帶走但不會說

By Isla
at 2017-05-26T22:53

語言不通也可以對店員比一比、示意你已經進去點餐

By Christine
at 2017-05-30T21:01

這真的該投訴官網有吧

By Dinah
at 2017-06-04T08:52

當下沒表達清楚、你朋友有可能聽錯、事後又不回去反應、如果
你因為真的這樣客訴我才想噓你

By Sandy
at 2017-06-08T09:53

服務員實在太失禮語言不是藉口

By James
at 2017-06-12T14:52

語言不通的情況下服務員該弄清楚客人是否已點餐
而非武斷認定客人未點

By Lily
at 2017-06-13T10:55

所說的語言問題是指店員講的是否真的是get out？如果他的
確是講get out當然不應該但現在只有單方說法所以評斷什
麼誰對誰錯應不應該都不恰當

By Harry
at 2017-06-14T08:35

話說我在京都駅前的那家星巴客買人更多，店員態度仍很好

By Erin
at 2017-06-17T05:45

我曾是日本星巴克員工，我想get out對客人說這件事不
太可能。我想應該是（疑似標準的）英文的take out被
聽成get out。話說客訴通常是會拿在店內的意見單或是
直接打店內或是打給總公司。我的經驗是，有客訴時全
員都會接受店長或時段負責人的提醒並找出事發人員要求
改善。

By Skylar Davis
at 2017-06-20T00:51

應該是店員英文太差只會講這樣吧......

By Oscar
at 2017-06-21T03:40

這個版怎麼幾天沒來看一堆爭執啊？日旅吵架版？

By Enid
at 2017-06-22T22:33

一直都在吵啊

By Susan
at 2017-06-24T17:12

我也覺得應該是講take out

By Doris
at 2017-06-26T11:01

...........我有遇過,真的是講"Get""Out",但是!!!

By George
at 2017-06-26T19:07

他們英文不好,溝通後他們才知道要講"Take Out".....

By Blanche
at 2017-06-30T18:06

帶走, Get...咖啡/星冰樂...Out

By Irma
at 2017-07-02T06:06

又不是人人英文都很行,而且當下就該解決的,回來了才

By Noah
at 2017-07-07T03:43

會日文也許只是點餐程度，如果很流利早就打電話去店裡理論
了，哪還需要線上投訴

By Vanessa
at 2017-07-09T10:42

如果是覺得打越洋電話會花錢捨不得，那就摸摸鼻子認栽吧，
因為你的尊嚴連幾十元都不值

被星巴克店員羞辱，該如何投訴? - 京都

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