被盜訂飯店? - 台中

By Hazel
at 2019-02-04T22:58

Table of Contents

事情是這樣的，我剛剛洗完澡，發現有人用我的booking帳號訂了兩天後台中飯店

寄了一封確認eamil來而且現在取消會被扣全額住宿費用，email開頭的稱謂不是我的名字

當下非常慌亂，怎麼在除夕夜發生這種事，而且該帳號我有留信用卡資料，很怕被扣款

打去給飯店，確認碼還沒念完飯店就說確定有此必訂單，叫我取消不會請款...

想請問有人有類似經驗嗎??

有沒有遇到這種事(感覺不太可能)該怎麼辦....

目前處理已致電該飯店及寄email給booking的客服

電話中文客服接不通英文的我又跟他雞同鴨講....

希望有版友能提供一些意見跟經驗

在此先謝過大家了

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All Comments

By Gary
at 2019-02-07T00:38

進你的帳號看訂房人資料啊

By Dinah
at 2019-02-10T16:39

如果有扣款就是盜刷了,打給信用卡公司列爭議款

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