西達旅運-吳小姐 - 德國

我要推薦這一家「西達旅運」！
我覺得服務態度真的很好耶！


我這次去德國
跟服務的小姐-吳小姐(Michelle)訂票
她人真的好好喔！
因為我時間變化很大
一直改來改去
她都很有禮貌口氣很好又很開朗的幫我
我自己都改的有點覺得不太好意思了^^'


感覺就很像是她自己要去搭飛機一樣
幫我想好飛機時間、轉機時間多久我差不多OK
（她說我第一次飛～所以讓我有至少有兩個小時左右時間找下一個登機口）
還有到達當地時間
因為有一班是晚上十點多才到
她還怕我到時候沒車可以到住的地方，建議我可以搭另外一班等等很窩心的地方

我們之間大部分用EMAIL的聯絡
她也很快回信給我
反而是我每次都拖很久才決定才回她^^"

而且我確定好行程要開票的時候
她還再三叮嚀我要確定～
不然開票下去要改的話就得先退票～
也不會催我要開票之類的
還有我本來是轉香港，後來因為時間關係改成都轉曼谷
她提醒我如果來回都轉曼谷機票會加價喔～
所以說我可以選一個轉香港，另外一個轉曼谷就可以省下這筆錢

今天終於決定好要開票了
其實可以直接傳真刷卡單（刷卡不加價）去然後開票後她用快遞送機票到我家
不過因為我第一次坐
所以我跟她說想請她跟我解釋一下機票上面寫的東西

今天去拿票（而且是今天早上又突然跟她改日期，往前改到7/3居然還有位置^^）
價錢還少了兩百塊錢（因為今天開票～匯率的關係～所以我又省了兩百^^）

東西除了機票
機票影本一份(她提醒我要跟機票分開放）
收據
還附了班機行程表（一張中文一張英文可以對照看）
另外她幫我打了一張「需注意的事項」給我
還提醒我行李要記得直接掛到萊比錫，
以及問第一個航空空司可不可以登機證一起刷出等等要注意的事情，
如果還有問題再打給她或寫信～

我覺得對一個第一次出國的人來說真的會很感動～

拿完票後在騎車回家的路上
吳小姐打來問我說有沒有申請「德航」的會員？
我說好像有又好像沒有，我是有上網去看過
她就說她幫我直接申請會員囉～
感動～～～～～


我覺得這真的是一家不錯的旅行社
推薦推薦～
我以後要去一定也會找這家

不過好像她們主要地區是歐洲紐西蘭的樣子
如果有要去的人
可以打電話去問問


西達旅運股份有限公司
台北市建國北路二段九十號四樓
02-25053030 轉426（吳小姐）
E-mail:[email protected]


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