西門町金帥商務旅站 - 旅館

By Carol
at 2008-12-10T18:00
at 2008-12-10T18:00
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上星期去台北玩,爬了文看西門町附近的旅館,
有人說金帥便宜又不錯,所以大概在兩個星期前就跟他們訂了房。
訂房的時候,小姐問了我的基本資料,也問我能不能先匯訂金,
我說不方便先匯,她說沒關係,但是怕我們臨時不去,房間留了又沒人住,
我說我一定會去,就算不去,我也一定會打電話跟他們說。她也說ok~~
她還問我大概幾點會check in,
我說大概要九點十點,我們都玩完才回旅館休息的~
她也說 好,那她知道了
---------------------------令人生氣的分隔線-------------------------
因為我粗心大意,沒有抄金帥的地址和電話,所以在朋友車上的時候,先打105問;
之後打去金帥~她問了我的名字,要幫我查詢訂房,
但是她查了之後,我得到的回應是
「小姐~你怎麼現在才打來(晚上7點多),我們房間只保留到6點,
你應該要6點之前就打來說要保留阿!」
我傻眼了....當初我就有說會晚點check in,
也沒有被告知6點前還要再打電話保留房間!(那我當初是訂心酸的嗎?)
(跟當初我訂房的接電話小姐不是同一人)
她還說 現在外面訂房本來就是這樣(指顧客要自己打電話說要保留),
現在我們的房間已讓給別人了(1900多/晚),剩一間2500的,你要不要這間
我回說 就算我要那間,你那間能算我1900嗎?
她說 沒辦法!現在訂房都是這樣,你也沒有匯訂金,如果有匯,
幫你保留到凌晨都沒關係...balabala.....
我說 當初我就有說我會晚點check in,也沒有被告知6點前還要再打電話保留,
而且我之前住過的飯店,也都是親自打電話來問客人!
她又說 那現在既然已經這樣了,就剩2500那間,看你要不要那間。
都已經講得這麼火了,當然是說不要~
後來就找了國軍英雄館,好險還有房間,
而且便宜(1150/晚)又乾淨,隔天還附早餐~
建議要去住金帥的人,要晚點check in的話,記得打電話去說要保留房間~
不然會跟我一樣一肚子氣~
--
有人說金帥便宜又不錯,所以大概在兩個星期前就跟他們訂了房。
訂房的時候,小姐問了我的基本資料,也問我能不能先匯訂金,
我說不方便先匯,她說沒關係,但是怕我們臨時不去,房間留了又沒人住,
我說我一定會去,就算不去,我也一定會打電話跟他們說。她也說ok~~
她還問我大概幾點會check in,
我說大概要九點十點,我們都玩完才回旅館休息的~
她也說 好,那她知道了
---------------------------令人生氣的分隔線-------------------------
因為我粗心大意,沒有抄金帥的地址和電話,所以在朋友車上的時候,先打105問;
之後打去金帥~她問了我的名字,要幫我查詢訂房,
但是她查了之後,我得到的回應是
「小姐~你怎麼現在才打來(晚上7點多),我們房間只保留到6點,
你應該要6點之前就打來說要保留阿!」
我傻眼了....當初我就有說會晚點check in,
也沒有被告知6點前還要再打電話保留房間!(那我當初是訂心酸的嗎?)
(跟當初我訂房的接電話小姐不是同一人)
她還說 現在外面訂房本來就是這樣(指顧客要自己打電話說要保留),
現在我們的房間已讓給別人了(1900多/晚),剩一間2500的,你要不要這間
我回說 就算我要那間,你那間能算我1900嗎?
她說 沒辦法!現在訂房都是這樣,你也沒有匯訂金,如果有匯,
幫你保留到凌晨都沒關係...balabala.....
我說 當初我就有說我會晚點check in,也沒有被告知6點前還要再打電話保留,
而且我之前住過的飯店,也都是親自打電話來問客人!
她又說 那現在既然已經這樣了,就剩2500那間,看你要不要那間。
都已經講得這麼火了,當然是說不要~
後來就找了國軍英雄館,好險還有房間,
而且便宜(1150/晚)又乾淨,隔天還附早餐~
建議要去住金帥的人,要晚點check in的話,記得打電話去說要保留房間~
不然會跟我一樣一肚子氣~
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By Genevieve
at 2008-12-12T12:23
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