要注意Agoda延後付款可能會多扣錢 - 旅遊

※ 引述《Hermerod ( )》之銘言：
: agoda的定價一直都非常神奇
: 同時間查同一飯店
: 在電腦，手機網頁，手機app
: 竟可以查出三種不同的價格

不同連結有不同價格啊

由hotelcombine搜尋出來的價格 可能就在網站上找不到

: 另外目前訂房時發現agoda轉換匯率不一定會比較差
: 原先看了壞食物大的分享
: 正打算以日幣刷卡時(18,810日元)
: 手機版切換台幣僅5,315元
: (電腦版切換是5,480元)
: 轉換僅匯率0.282
: 二話不說，用直接手機版台幣付款
: 如果時間充裕，不妨可以多比價試試

關於匯率我再解釋一次

我隨便搜尋了上野三井花園飯店12/14 一晚的住宿

agoda報價稅前日幣14888

至於日幣如何換算成台幣

總共有三種匯率形成的方式

1) 報價日幣 由國際組織來換成台幣

以VISA來說 昨天的匯率是0.29324 今天的匯率好像還沒公布

要注意的是 由國際組織清算 永遠不可能在刷卡時得知匯率

要過幾天 商店請款清算時 依當天匯率為準

而且 一天只有一個匯率 不會變動

2) 報價台幣 由agoda匯率供應商提供台幣報價

外匯報價並不是特定機構的特權 Visa/Mastercard的報價都不一樣

agoda有他自己合作的外匯報價夥伴

為了客戶方便 可以用台幣來結帳

以上面例子來說 agoda報價是4206台幣 匯率是0.2825

這是多幣別報價 不是DCC 請不要搞混

3) 報價日幣 但收取等值台幣

這個就是標題講的情況 在延後付款時可能會碰到

agoda把日幣金額 用一個不合理 超出市場行情5%的匯率折算成台幣 讓客戶支付台幣

這個叫DCC 動態貨幣轉換

依照國際組織的規定 商店提供DCC這個服務時

必須讓持卡人選擇由國際組織或商店來提供匯率(也就是持卡人可以拒絕接受DCC這個轉換服務)

也必須告知持卡人商店提供的匯率和收取的手續費(含在匯率內)

依照規定 agoda提供DCC時 必須這樣詢問客戶

你好 你的訂單是14888日圓 我們為你折算成台幣ooo元

匯率是0.xxxx 其中包含了我們收取的5%服務費

這才是符合規定的

如果只是問客戶要用台幣還是日幣結帳

或含混不清的說用台幣結帳好嗎 是不符合規定的

請記得 DCC是一個服務 這個服務是可以拒絕的

而且在一般情況下 使用DCC沒有任何好處


: ※ 引述《badfood (為自己加油)》之銘言：
: : 如果匯率和國際行情偏離太多 大概就是中了DCC
: : 由商店(而非國際組織)來提供匯率 該匯率通常比國際組織匯率高3%-5%
: : 尤其是AGODA的說法是 "以台幣收取等值日圓"
: : 差不多就是用DCC結帳了 額外的匯差被AGODA賺走了
: : 這和轉美金甚麼的 沒甚麼關係 純粹就是AGODA要多賺錢
: : 如果訂單是 "收取XXX日圓"
: : AGODA收日圓 持卡人付多少台幣是持卡人和銀行的事
: : 如果訂單是 "收取ooo台幣" 那就支付此台幣金額給AGODA就好
: : 至於"以台幣收取等值日圓" 這等值匯率是由國際組織提供或AGODA提供
: : 很明顯的AGODA選擇了一個對消費者不利的方式 由自己提供一個很爛的匯率
: : 而且在訊息揭露上做的不好
: : 國際組織規定若商店要提供 DCC的服務 必須讓持卡人有權選擇由誰提供匯率
: : 且商店必須告知持卡人本身提供的匯率是多少
: : AGODA為了多賺這3%-5% 不考慮使用者經驗 其實不是很聰明的經營方式
: : 也許這一筆訂單多賺了一點錢 卻永久失去了一位客戶
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: Sent from JPTT on my Samsung SM-N9208.

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