旅遊

訂kkday真的要看仔細再仔細 - 旅遊

Adele avatarAdele · 2019-02-09

Table of Contents

這次來日本玩從kk day買了 大江戶溫泉跟72 hour pass
兩個在一開始就有領取票卷時間
後來大江戶改了行程，客服說只要在期限內就可以用
地鐵票下訂時，沒注意到我們抵達羽田機場的櫃檯營業時間
當天到市區時也不順路去新宿原宿那領取
隔天留言問客服後，說已經失效了
白白花了錢，也不能領取pass改天來日本再用
覺得好嘔呀！怪自己沒有看清楚規則





可是究竟是什麼機制不能改領的時間呢
餐廳訂位或住宿no show之類的我還能理解
但車票原本不就是沒有時間跟數量限制性質的東西？
這筆錢kk day 已經收了，然後跟日方購得票卷再去重複賣給下一個人嘛？

--
旅遊

All Comments

Sandy avatarSandy2019-02-14
如果沒有這種機制，每個不領票的人（例如改行程）都直接
退票就好了
Brianna avatarBrianna2019-02-15
「當天到市區時也不順路去新宿原宿那領取」所以去領
了嗎？
Lily avatarLily2019-02-15
所以你不順路的當天也沒有立即聯絡客服退款還是改日
期？
Erin avatarErin2019-02-19
就跟你搭高鐵一樣啊，當天不拿也要先辦延期或退票
Ophelia avatarOphelia2019-02-21
覺得原po 比較兇......
Eartha avatarEartha2019-02-25
你的問題
Ursula avatarUrsula2019-03-01
既然知道有可能會改行程，為何硬要先上網買，有差那麼一
點錢嗎？現場再買不是很好嗎？東京地鐵券京成巴士櫃檯從
來沒有在排隊的，我才不懂你什麼都事先買，再來因為自己
行程更改而怪東怪西感到黑人問號
Hedy avatarHedy2019-03-01
通常訂了不能更改的票，拿不了就是自認多付一筆，這不是
常識嗎？既然無法自負風險，玩什麼自由行，跟團就好了
Daniel avatarDaniel2019-03-02
我的是用klook訂車票超過預定時間但在車票領取期限內好
像都可以領耶
Sarah avatarSarah2019-03-04
每家規定不一，買之前本來就再三檢查確認，怕萬一就現場
買而已
Eartha avatarEartha2019-03-08
規則如果就寫在那，那就照規則來，沒有什麼為何不能如
何的空間存在
Megan avatarMegan2019-03-10
這麼大的錢 購買網頁上我至少從頭到尾看三遍 你花錢買教
訓吧
Puput avatarPuput2019-03-10
還真的不只一個票卷第二遍以後才發現不適合我
Selena avatarSelena2019-03-14
我連續兩年在代售網站上買過相同的票券，即使上次用得
Quintina avatarQuintina2019-03-14
很順利，這次再買一樣的東西還是得從頭到尾把規則反覆
讀個幾次，誰知道規定有沒有變動。所以這種情況原波只
能認賠，買個教訓了～
Bennie avatarBennie2019-03-15
重點是員po的嘴臉跟語氣好像是kkday欠他的一樣
Robert avatarRobert2019-03-17
當天聯絡客服一樣不能改日期，但你還是有機會改變行程衝
去領，是你自己選擇拖到隔天才問客服
James avatarJames2019-03-22
你有實際去領過看看嗎？klook 72小時票日期是參考，超過
日期還是可以領
Eartha avatarEartha2019-03-26
建議原po既然是提出問題，多貼出一些資訊，例如kkday
的訂取票規定截圖或網址、你當初訂單的截圖，有經驗的
就會提出意見，你沒貼那些，看文章的人只能從你有情緒
的文字去回你了啊(畢竟在那個網站訂過票的還是相對少
數）
Ula avatarUla2019-03-31
都是they 的錯 厲害了 我的國
Oliver avatarOliver2019-04-03
你都提到自助了，那訂了票且確定時間不就是原本就要走
的行程？如果這行程沒百分之百確定當天就要去，那還是別
訂票，尤其是透過第三方訂的，先搞清楚自己想要的是什
麼、自助不是別人牽就你、而是你自己要去調適
Charlie avatarCharlie2019-04-07
奇怪耶, 我不覺得回文有兇啊, 這問題不是應該跟KK d
ay反應嗎
Erin avatarErin2019-04-08
明明你自己錯過"領票"時間, 跟可以在期限內使用根
本沒關係, 領取跟使用是兩回事吧
Adele avatarAdele2019-04-10
原po可以po文質問kkday,但底下問些問題就說人很兇
Anonymous avatarAnonymous2019-04-15
不覺得語氣差 畢竟文字本來就是描述 沒有搭配任何語氣表
情動作
Ophelia avatarOphelia2019-04-19
規定就寫在那裡啊 自己沒在時間內領 所以？
Caitlin avatarCaitlin2019-04-20
還要檢討人家的機制咧 建議原PO之後跟團就好了:)
Andrew avatarAndrew2019-04-22
沒看清楚規則確實是你自身的問題 之前我也發生過沒注意到
Sandy avatarSandy2019-04-24
櫃檯營業時間 抵達時已經關櫃 因此出發前我就先寫信問客服
是否可以改在台灣拿 想當然不行 所以我就乖乖在抵達的隔天
William avatarWilliam2019-04-25
一早衝去機場拿 再開始自己的旅程囉 自由行不就是自由嗎
Candice avatarCandice2019-04-26
原PO就下次再注意時間囉 訂購前務必自己再三確認
Candice avatarCandice2019-04-29
我覺得你可以試試看去領~我覺得客服說的不見得準