訂廉航機位「被取消」 部落客怨「搞砸生 - 京都

有人知道是怎麼回事嗎?
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訂廉航機位「被取消」 部落客怨「搞砸生日禮」

出國旅行為了省旅費，有背包客會買廉價航空機票，從訂位到選位子都得自己來，但有部
落客上網訂位，收到確認編號，出發當天到了機場櫃檯，卻發現機位被取消，當下只好硬
著頭皮改買另一家航空公司買機票，結果花了2倍價格，廉價航空公司表示，上網訂位填
了信用卡，還必須等到收到EMAIL確認信，才代表真的訂好位子，至於為什麼訂位還會被
取消，廉航說還要調查。

民眾蔡傑瑞：「現在要往清水寺出發。」自拍自由行到大阪京都遊玩，順便慶生，應該很
開心，但部落客卻在遊記中很生氣，說生日禮物被搞砸了，原來就在出發當天，本來興高
采烈，但到了機場，拿著廉航確認信卻發現位子被取消。民眾蔡傑瑞：「我搭了20、30
年飛機，從來沒有遇過這種情況，這種情況讓我覺得廉價航空背後隱藏的危機或者隱藏成
本，是不是值得下次再消費。」

確認函明明秀出航班位子，但是被取消，可是住宿行程都訂好，這時只好硬著頭皮再到另
一間廉航補買機票，結果本來高雄大阪來回兩人機票一萬出頭，頓時變成2萬1500元，貴
了2倍。民眾蔡傑瑞：「航空公司能做的是請我再花更多錢(買票)，或到另一間航空公司
訂票，可是這個價錢已經超過我當時要買廉航的目的。」

到底怎麼回事？實際上網訂選航班選位子，填入信用卡後，就會出現確認號，但廉航說，
必須在24小時內再收到確認信EMAIL才真正算數。廉航：「如果他們沒有在24小時內，沒
有收到行程確認單，不妨打電話進來詢問有沒有訂票成功。」用電話人工訂位，就怕白跑
一趟，但還要另外加收手續費7百多元。看來想要省便宜，還是要少風險，就看怎麼選。

http://news.ebc.net.tw/apps/newsList.aspx?id=1442758963&cat=General

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