訂房取消問題(更新退訂規則) - 旅遊

借標題


我是預定11月中要去首爾，但現在已經決定不去了!

個人覺得疫情只會越來越嚴重，完全不相信韓國政府

我訂的民宿是SA Seoul，但他們現在的說法一樣秉持世界衛生組織未禁止到韓國旅遊

退費方式照舊(一個月前通知要扣30%)，只有給延期(至12/31)和轉讓免手續費

但這情勢，轉讓是要轉讓給鬼嗎? 延期到12/31.......(也是頗無言)


不知道如果疫情越演越烈，有沒有全退的可能?!

SA Seoul的FB粉絲專頁被網友罵爆(但留言全部被他們刪掉!)，

有人提議要寄信去觀光公社投訴，但...有用嗎?

韓國人不都包庇自家人....






※ 引述《Ishinhwa (我 要 放 暑 假)》之銘言：
: 更新
: 經過我一直鍥而不捨地詢問
: 今天凌晨三點多得到的回覆是這樣
: 退費級距:
: 離出發日5天內變更,訂金直接沒入,也不可延期
: 10天,退訂金三成
: 20天,退訂金五成
: 45天,退訂金七成
: 兩個月內退九成 辦理延期也可以,期限一年(以取消日為主)
: 姨也不管發佈不發佈紅橙黃綠藍靛紫警戒了 3~7天退款喔
: 不確定他是否會一一回覆每個人
: 所以趕快去爭取 不然超過時間就來不及了
: -------------------------------------------------------------------------------
: 本來六月底要去 早早就訂了頗受好評的一家民宿
: 原本行程規劃八天七夜 照規定付了一半訂金7998
: 但是後來行程變動 縮短為六天五夜 一半訂金應該是5713
: 中間的差額沒有退 想說尾款少付一點就好
: 這幾天因為疫情問題很掙扎 猶豫了好幾天 還是決定取消
: 民宿規定「離出發日一個月內取消房間恕不退訂金,也不可辦理延期」
: 所以心理多少也有準備 錢應該是拿不回來了 不過還是詢問了一下
: 得到的回覆是可以辦理延期 但是要在三個月內使用
: 如果到時沒有空房就自動作廢
: 因為現在狀況 沒有控制住 短時間內也不可能去
: 加上工作關係 只能在寒暑假出國 平日很困難 所以就認賠
: 詢問訂金無法退 那是否可以拿回中間的差額 那是多付的
: 得到的回覆是 "那都是訂金 不能退"
: 是我的認知有問題嗎？ 感覺不是很合理

--