自助旅行

訂房房客變更 - 自助旅行

Tom avatarTom · 2014-08-03

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小弟原本預訂八月底要與家人一起到香港自助旅行。透過 Agoda 訂了旅館，當時因貪圖便宜選擇了不可退訂的房間，而且是用小弟的名字登記。
最近由於工作之需要恐怕我無法抽身去香港，現在能否讓家人拿著訂房的住宿券 (hotel voucher) 去住訂的房間呢？券上的名字是我的名字。如果不行的話，讓他們帶著我的護照去登記可以嗎？
小弟問過 Agoda 的線上客服，似乎 booking 的資料都不能改，這和我以為的只是不能退訂，有認知上的落差。

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All Comments

Freda avatarFreda2014-08-08
可以直接寫信給飯店，給他訂房時間、訂房者大名，跟飯
店說去check in的人不會是你，給他你指定會去check in
的人的資料。通常這樣會OK
Xanthe avatarXanthe2014-08-10
我打電話到訂房的飯店，服務人員說這是我和 Agoda 之間
的 問題，我得請 Agoda 变更 voucher 上的名字，否則其
他人拿有我名字的 voucher 都不能入住。