訂房網 日期更改問題 - 旅遊

我昨天訂了大阪的飯店
因為去已經查過火花大會的時間
結果後來發現我查到去年的了==
導致我可能要換日期 但是那一間飯店 不能免費取消…
email去說能不能更改
回信的時候 他打的
できると思いますよ
無理で

第一句說可以
第二句又說不行？！
還是我日文太爛ww
有大大可以求解一下嗎
只是更改日期不知道可不可以…
ps:booking訂的

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