訂房驚魂三分鐘兼感謝booking - 歐洲旅遊

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By Valerie
at 2017-02-08T20:29

Table of Contents

應該不是飯店退款給你, 而是飯店根本還沒向銀行請款
(Booking.com不可免費取消的方案並不是當天付款, 有些是等到入住前幾天)

提醒一下,
Booking.com只要你曾經訂過的房間,
不論是尚未入住、有住過或已經被你取消,
都會在你的訂房資料裡有分類記錄,
所以不怕找不到, 找到又可以直接點聯結進去重訂,
如果你住得很滿意想推薦給別人,
也一樣可以用這個方式再找到飯店資料。

※ 引述《iamsick (i am sick)》之銘言:
: 為了找克拉克夫的旅館,我先在booking 訂了幾家旅社。因為都是公寓式的旅社,
: 很多都只有一個房間在賣,而且待的時間蠻長的,就想說先訂以免被訂走,然後跟旅伴
: 討論完之後再退訂。
: 今天跟旅伴討論之後,也決定了旅館,就一一在 booking的我的預定的頁面退訂。
: 結果退的太爽了,居然連原先討論要訂的那間都退了。我回頭看了一眼我的預定,
: 發現沒有克拉克夫的房間,於是就重訂。就在重訂的時候,愚蠢的事情發生了,
: 因為很多旅館的名字頗相似,不是xx公寓,就是公寓xx,所以重新預定的事後,我
: 選了一家根本不是我要的旅館,價錢名子照片風格都差不多,比較不一樣的是他
: 沒有可退款的選項,訂了就要付錢。
: 我在此時有疑惑了一下,可是居然沒想到是我搞錯旅館,反而很自作聰明的認為
: 也許是以前有可退款的方案,現在沒有了。而且想說已經討論確定是這家旅館,
: 就訂了吧!
: 但是訂了以後,馬上心理又有一種不詳的預感。所以我把那家旅館的資料細細看了
: 一下,才發現.........
: 登登
: 根本不是我要的那間!!!!!!!!
: 其實也就住這間沒關係,當初預定的都是我們可接受的。但是細看一下這家旅館的說明,
: 沒有電梯,而且從照片看起來樓層很高。而我們其中一個旅伴腳不是很好,爬樓梯不太
: 舒服。頓時我開始冒冷汗了,因為這筆錢還蠻大的。
: 所以我火速打電話給booking,說明原委之後,大陸口音的小哥說沒事兒沒事兒,然後他
: 說會幫我打電話看看能不能取消。他都口吻聽起來很篤定,我頓時覺得機會應該蠻大的,
: 因為才剛定,離入住時間也還很久,理由也還算充足。果真才過了一分鐘(這一分鐘
: 感覺好久,但是我看了下時間,就真的只有一分鐘),就收到booking的email回信,
: 說飯店願意免費退款。只是太感謝booking跟那家飯店了。
: 所以以後如果真不訂了不能入住的旅館,不要就完全放棄了,可以請booking跟飯店
: 爭取看看。我想人都會犯錯,大部分飯店應該可以體諒。從訂錯,打給booking,booking
: 回電前後只有三分鐘左右,效率也真的很好,怪不得一直穩坐訂房網站第一把交椅。
: 這筆仲介費真的是被抽的心甘情願啊!

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All Comments

Gary avatar
By Gary
at 2017-02-10T05:15
時間這麼接近,一定是還沒請款沒錯。但是還沒請款不見得
Cara avatar
By Cara
at 2017-02-12T15:07
他願意放棄請款吧!至於扣款的時間,我之前有訂過不退款
是訂了之後幾天就扣款的,所以也不見得入住前才扣款。
Catherine avatar
By Catherine
at 2017-02-12T20:35
我這次就是用這個連結重訂的啊!因為旅館名真的太相似,
所以就耍笨了。
Emma avatar
By Emma
at 2017-02-16T23:07
還有一次經驗是不知道為什麼飯店扣了兩次款,我就直接請
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-02-17T16:28
銀行不要支付那筆款項,不過飯店後來也沒請那筆款,他們
應該知道是自己搞錯了。

訂房驚魂三分鐘兼感謝booking

Freda avatar
By Freda
at 2017-02-08T20:08
為了找克拉克夫的旅館,我先在booking 訂了幾家旅社。因為都是公寓式的旅社, 很多都只有一個房間在賣,而且待的時間蠻長的,就想說先訂以免被訂走,然後跟旅伴 討論完之後再退訂。 今天跟旅伴討論之後,也決定了旅館,就一一在 booking的我的預定的頁面退訂。 結果退的太爽了,居然連原先討論要訂的那 ...

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