訂購expedia機票要注意 - 旅遊

By Rosalind
at 2019-02-27T22:46
at 2019-02-27T22:46
Table of Contents
透過Expedia訂華航到新加坡的機票
時間是228下午的飛機,由於要訂位
上華航官網訂位時,發現沒訂到位
於是聯絡expedia,經過客服重複確認,才發現沒有訂到去程機票
經過客服處理下,才改訂捷星同時段機票
第一,如果沒有自行向華航詢問,可能到機場才發現
在228檔期,可能要改都有困難,對expedia這麼大的公司,居然沒有確認的機制,對行程
真的很危險
第二,客服協助換票,承諾補貼2000元expedia抵用券,相信這已是客服能給的最大權限
了(expedia訂位風險極高,下次我還敢在expedia訂位嗎?這根本算不上不補償啊!)
廉航和華航本身舒適性就有差了,托運行李也有20和30kg的差別,在補償機制上,的確應
該給消費者有感的補償
如果一開始就只有捷星有票,就直接到官網訂就好了,用expedia訂反而貴也沒得到該有
品質
只能說下次訂時,還是要重複確認,才能避免行程生變
--
時間是228下午的飛機,由於要訂位
上華航官網訂位時,發現沒訂到位
於是聯絡expedia,經過客服重複確認,才發現沒有訂到去程機票
經過客服處理下,才改訂捷星同時段機票
第一,如果沒有自行向華航詢問,可能到機場才發現
在228檔期,可能要改都有困難,對expedia這麼大的公司,居然沒有確認的機制,對行程
真的很危險
第二,客服協助換票,承諾補貼2000元expedia抵用券,相信這已是客服能給的最大權限
了(expedia訂位風險極高,下次我還敢在expedia訂位嗎?這根本算不上不補償啊!)
廉航和華航本身舒適性就有差了,托運行李也有20和30kg的差別,在補償機制上,的確應
該給消費者有感的補償
如果一開始就只有捷星有票,就直接到官網訂就好了,用expedia訂反而貴也沒得到該有
品質
只能說下次訂時,還是要重複確認,才能避免行程生變
--
Tags:
旅遊
All Comments

By Olga
at 2019-03-01T13:35
at 2019-03-01T13:35

By Dorothy
at 2019-03-06T09:49
at 2019-03-06T09:49

By Kumar
at 2019-03-07T18:52
at 2019-03-07T18:52

By Adele
at 2019-03-08T13:39
at 2019-03-08T13:39

By Barb Cronin
at 2019-03-12T23:17
at 2019-03-12T23:17

By Mia
at 2019-03-13T21:03
at 2019-03-13T21:03
Related Posts
加平趴趴走 - 南怡島、小法國村、晨靜樹木園

By Connor
at 2019-02-27T20:45
at 2019-02-27T20:45
華航全球不限航點豪經艙兌換券

By Freda
at 2019-02-27T14:13
at 2019-02-27T14:13
4/17出發 2019潑水節壓軸倒數10席

By Harry
at 2019-02-27T13:45
at 2019-02-27T13:45
眺望布拉格市景 - 佩任特山瞭望塔與巨型

By Necoo
at 2019-02-27T12:32
at 2019-02-27T12:32
長榮或華航的亞洲不限航點機票

By Hedwig
at 2019-02-27T05:47
at 2019-02-27T05:47