誠信o分的寒舍艾美酒店 - 台北

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11月的時候專程去台北國際旅展
為的就是買聽說很划算的
"寒舍艾美酒店"
一到會場 寒舍艾美排得滿滿的都是人
幾乎把會場繞了一圈又一圈
所以排了將近三小時
終於買到傳說中的"住宿券"

聽聞怎樣的划算法呢?!
就是一天可住主管飯店送早餐
加999還可住豪華客房兩天
看起來有四天三夜
只要9999

可是問題就來了
當我買到住宿券的第二天
就準備要訂228連假的房間
一開始都是很ok的
結果到了那天下午
才說主管客房只能住一天
或者是加選豪華客房無早餐的兩天

恩 我們真是有點傻眼
而且飯店的小姐一開始自己也搞不太清楚方案
原本是接受這樣的訂房
到下午才說不是
因為他說他們在住宿券上少打了一個字"或"
請看圖上第一點
本券適用於台北寒舍艾美酒店雙人入住主管套房房型乙晚(含兩客早餐)
須預先訂房 並於辦理入住時出示本券
加價NT$999整可入住豪華客房兩晚(不含早餐)限當次使用完畢


恩 因為少打一個"或"造成消費者誤解
所以飯店給我們的答覆是可以選擇退費
真的很傻眼也 我們排了三個小時
還是專程請假去的!!
而且艾美的豪華客房
有美國運通卡的話 只要$5000還送兩客早餐
如果這樣的話 那買住宿券一點意義都沒有

後來跟飯店協調後
飯店願意宋我們一日雙人早餐
而且當時很懶得去台北退費
所以就沒退
並想說在初五初六初七的年假去住宿

大概12月的時候就訂好房
今天接到飯店來確認訂房的時候
本來壹切都很OK
後來飯店的小姐說
我們是沒早餐的!!
恩...後來我說訂房組的賴副理說會給我們早餐
那小姐很堅決說沒有 不可能 根本沒有這件事
後來賴副理回電
說有一日雙人早餐
不過因為我們定兩個房間
(因為買了兩張住宿券)
只有一個房間有

跟當初的承諾完全不一樣
當時 他說我兩張住宿券都會有
當下我就火大了

其實我們一點也不希罕那個早餐
那只是啟錨子的問題
一家國際知名大飯店
卻有比細菌還小的氣度
還出爾反爾

後來我選擇不去住了
沈先生說 寧願花雙倍的錢去住W
也不願意受這種鳥氣

我說 那我們選擇退費
他一開始也在那邊理由一堆==
後來她說OK
不過我們要自行到"台北喜來登的財務部"去
(我們住新竹)
我說好 那當初承諾的車資呢!?
他回我一句很經典的話"當初是當初"
我真的很難想像
這是一家五星級飯店會講出來的話

後來我選擇錄音
我說現在說可以退費
恩 貴飯店我也不去住了
你們當初承諾的車資 現在說不給
我也算了

不過該不會
我從新竹跑去
又跟我說不能退費 怎樣怎樣的吧
因為這飯店太沒誠信
我壹定要保證

好好的新年假期
就被它們搞爛了
不過寧願重訂飯店也不要踏進這高貴的飯店一步

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