請問agoda台灣客服的電話？ - 台南

不好意思，因原本預定9/28(週日)要入住台南的飯店一晚，
且信用卡已扣款，但因今日工作臨時有狀況，
需提早至9/26（週五）入住一晚，
並已於agoda網頁上更改入住日期，
但由agoda發給我的信件中，顯示我需支付9/26及9/28兩個晚上的費用，

我知道9/28之預定是不能取消的，但我是更改至9/26，
不知道是否能向agoda申請退費？
於網路上查得有台灣客服的電話：02-2650-7819
但撥進去後，輸入訂單號碼及信用卡卡號後，按3要轉客服人員，
然後就完全靜音，等了約兩分鐘都沒有任何回應?!

爬文發現有版友成功撥過客服電話，
想請問是否應該在撥通電話後繼續等待？還是我查到的電話有誤?
或是要直接撥網頁上24小時的電話？
（因網頁上24小時的電話，＋44開頭的電話不知道怎麼打?)
因明日即將出發懸在心頭很困擾，麻煩大家，十分感謝!!


--