請問BicCamera跟YODOBASHI是否有調貨功能 - 岡山
By Christine
at 2017-05-23T17:22
at 2017-05-23T17:22
Table of Contents
※ 引述《kme6833291 (Kme)》之銘言:
: 想買一台國際牌的洗腳機https://goo.gl/lNPxCN
: 查到BIGCAMERA的YODOBASHI都有貨只是在大阪市區
: 我是去是使用虎航飛往岡山來回有點遠,想請問一下官網看只有預定店取
: 沒有找到調貨到岡山店的方式,想請問一下是否有辦法呢?
我有實際跟Bic Camera申請調貨的經驗。
以下是"記憶中"的實際狀況:
首先,我是先在網頁上查,當時的網頁並沒有明確的說明調貨的辦法。所以我就在網頁上
填寫 EMAIL去問,附上圖片跟我在哪間店的販售物品上有看到有存貨。Bic Camera的網站
上可以查某物件在那些店有存貨。
結果大概隔兩天就收到回信,因為我是寫英文跟中文都寫(分兩段都寫一樣的內容),結果
對方回信是回我中文。
回信內容是表示,只要確定該店有存貨,就可以幫忙調貨。但是若申請調貨的期間,貨被
買走,就可能沒辦法購買。所以請我盡早確認是否需要,以及到日本取貨的時間。
然後我就回信說我確定要,並明確的指定時間跟取貨店家。
接著又收到回信,說已經幫我申請調貨,會在我到達日本的三天前到貨,按規定可以幫我
保留五天(也就是我指定的時間+2),否則一旦有別間店申請調貨,就必須讓出。
然後我就在指定時間到了該店,並出示回信中對方給我的取貨號碼。
一開始是去櫃檯找日本店員,日本店員又馬上去找了一個中國店員專門來幫我處理這事。
然後中國店員請我等一下,就去電腦前查詢貨物存放位置,然後就請我等,自己跑去拿貨
。大概過了約 5分鐘,貨取來了。
傻眼,她拿錯了 = = 不是我訂的型號,雖然很像,但商品型號不同。於是我又告知她,
說這不是我要的,我再給她看當初 EMAIL聯繫時所附的圖片。她也傻眼,因為她說電腦查
到的就是這個。我只好跟她說,這型號我不能用,問她該怎麼辦。
然後,她找了男性日本籍主管,說明了我的狀況,主管也透過我提供的 EMAIL內容查了電
腦,最後確認真的拿錯。男主管只好用電腦查最近的店哪邊有存貨,還好當時周邊的店裡
就有,所以男主管就請我等一下,然後就消失了一段時間。
大約十五分鐘經過吧,男主管就把東西拿來了,我們再三的確認,確定是我要的沒錯。
後來,男主管因為讓我等太久,所以就給了我折價券,後來我當場就用折價券買了WIFI卡
。其實我本來是想買零食跟飲料的,不過男主管跟我說這折價券只能買3C產品,所以只好
買WIFI卡了,剛好也是有用到。
以上。
講這麼多,其實我是想講,Bic Camera可以調貨。但是我是用 EMAIL聯絡。
--
: 想買一台國際牌的洗腳機https://goo.gl/lNPxCN
: 查到BIGCAMERA的YODOBASHI都有貨只是在大阪市區
: 我是去是使用虎航飛往岡山來回有點遠,想請問一下官網看只有預定店取
: 沒有找到調貨到岡山店的方式,想請問一下是否有辦法呢?
我有實際跟Bic Camera申請調貨的經驗。
以下是"記憶中"的實際狀況:
首先,我是先在網頁上查,當時的網頁並沒有明確的說明調貨的辦法。所以我就在網頁上
填寫 EMAIL去問,附上圖片跟我在哪間店的販售物品上有看到有存貨。Bic Camera的網站
上可以查某物件在那些店有存貨。
結果大概隔兩天就收到回信,因為我是寫英文跟中文都寫(分兩段都寫一樣的內容),結果
對方回信是回我中文。
回信內容是表示,只要確定該店有存貨,就可以幫忙調貨。但是若申請調貨的期間,貨被
買走,就可能沒辦法購買。所以請我盡早確認是否需要,以及到日本取貨的時間。
然後我就回信說我確定要,並明確的指定時間跟取貨店家。
接著又收到回信,說已經幫我申請調貨,會在我到達日本的三天前到貨,按規定可以幫我
保留五天(也就是我指定的時間+2),否則一旦有別間店申請調貨,就必須讓出。
然後我就在指定時間到了該店,並出示回信中對方給我的取貨號碼。
一開始是去櫃檯找日本店員,日本店員又馬上去找了一個中國店員專門來幫我處理這事。
然後中國店員請我等一下,就去電腦前查詢貨物存放位置,然後就請我等,自己跑去拿貨
。大概過了約 5分鐘,貨取來了。
傻眼,她拿錯了 = = 不是我訂的型號,雖然很像,但商品型號不同。於是我又告知她,
說這不是我要的,我再給她看當初 EMAIL聯繫時所附的圖片。她也傻眼,因為她說電腦查
到的就是這個。我只好跟她說,這型號我不能用,問她該怎麼辦。
然後,她找了男性日本籍主管,說明了我的狀況,主管也透過我提供的 EMAIL內容查了電
腦,最後確認真的拿錯。男主管只好用電腦查最近的店哪邊有存貨,還好當時周邊的店裡
就有,所以男主管就請我等一下,然後就消失了一段時間。
大約十五分鐘經過吧,男主管就把東西拿來了,我們再三的確認,確定是我要的沒錯。
後來,男主管因為讓我等太久,所以就給了我折價券,後來我當場就用折價券買了WIFI卡
。其實我本來是想買零食跟飲料的,不過男主管跟我說這折價券只能買3C產品,所以只好
買WIFI卡了,剛好也是有用到。
以上。
講這麼多,其實我是想講,Bic Camera可以調貨。但是我是用 EMAIL聯絡。
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at 2017-05-24T15:42
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