請問Booking.com訂房被私聯問題 - 自助旅行

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By Regina
at 2017-05-04T14:21

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各位版友好,
想請教有沒有人有這樣的經驗:
在Booking.com上訂房以後,
飯店人員透過訂房網站的私訊系統聯繫說要提供個人信用卡資料。

因深怕是詐騙被盜刷,
也怕被飯店先扣留信用卡資料會提前刷房費等,
(因這個訂房網上有註明「可免費取消」的日期是到七月多,行程出發前幾天)

想請問有人有過類似的經驗嗎?
也想知道為什麼飯店這麼早就跟我要信用卡資料?
且是需要詳細的信用卡資料,含CCV三碼等,

先說個人經驗,
過去我使用過好幾次booking.com訂房,
我也如同此次都選擇 一段免費取消時間&到店付款選項,
之前的經驗都非常順利按訂房網的條款進行、也入住順利,
皆未曾有過提早被飯店來信要求提供信用卡資料的經驗,
畢竟來到某一時間後,
若我要取消訂房,飯店也可直接透過訂房網上的信用卡資料扣我手續費,
no show的話也可以直接從中扣我房價,
這不已經是有確保機制了?

所以我仍有些疑惑,
來此請教有經驗的版友能否提供建議,
我可以如何因應及答覆飯店這方面的要求?

另一提,
當初訂房者為本人,
但打算刷一起入住朋友的信用卡,所以填寫他的信用卡資料,
隔幾天飯店人員來信說建議訂房者跟信用卡持卡人是相同的,
(他的意思是 確保信用卡持卡本人會入住,
但其實訂房時也提供過兩人入住的姓名資料...)
基於此,後來朋友說改用他名字訂房,跟信用卡持卡人相同,
但飯店仍要求提供朋友的信用卡"詳細"資料...

因此不明白飯店頻頻來信有所要求的原因,
以及這些要求之間的連結,飯店可能有何顧慮?

透過訂房網預訂,飯店又私訊要求先提供信用卡資料的行為合理嗎?
我可以拒絕嗎?又或者這是詐騙?

以上請教,非常感謝!




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All Comments

Valerie avatar
By Valerie
at 2017-05-09T01:19
我之前在日本,過扣款時間取消也沒被收手續費
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-05-10T21:12
我是沒有遇過問題,但遇到了就...,這次去日本住五
晚也都是用Booking,但我都選現場付款的。
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-05-14T08:10
另外我是用郵局Visa金融卡,裡面沒什麼錢(約兩千台
幣)就是了XD
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-05-15T08:29
倒不如直接換一間旅館算了~我在booking訂房,有2次被旅社
Freda avatar
By Freda
at 2017-05-18T02:01
不按照取消條約直接刷全額不退款經驗,只好憑信用卡照單要
John avatar
By John
at 2017-05-22T01:04
booking直接退我被刷的錢...2家旅社都是沒星星的!
Dinah avatar
By Dinah
at 2017-05-26T10:48
用BOOKING訂一定要配合郵局VISA卡+1~防詐騙也防預扣
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-05-31T02:24
只有郵局的VISA卡適用這個方法嗎?
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-06-01T00:38
只要是Debit卡(台灣叫金融卡?)都可以啊
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-06-01T20:09
不清楚其他家銀行的運作模式~但郵局可以隨時開關刷卡
Lily avatar
By Lily
at 2017-06-02T10:54
謝謝各位提供相關經驗,所以我的問題也無解...說實在,在
訂房網上留信用卡資料真的要謹慎!
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-06-07T04:05
尤其擔心不照條約被預扣還真的有實際發生過呀!開始擔心
之前我取消過幾間...
George avatar
By George
at 2017-06-11T09:01
少見多怪,在Booking.com訂過幾十次,有遇過2次這樣
的情況
,訂完幾天內立刻扣款的也有好幾家(付款條件有寫)
Noah avatar
By Noah
at 2017-06-12T09:16
這樣感覺還是上官網訂好,booking有時有些條件是在你訂房
Tom avatar
By Tom
at 2017-06-13T21:38
訂單確認後才會出現!!很沒保障!!
Elvira avatar
By Elvira
at 2017-06-15T18:47
前不久在booking訂房,訂房時是寫是到場付現,但要求填
信用卡資料。結果不久後我收到信用卡帳單發現民宿已經
直接請款了。驚嚇之餘還要自己跟民宿確認,總之感覺不
太好
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-06-17T07:28
上次也是出現異常,我直接請飯店確認訂單是不是真的已有
取消,因為有不少案例明明取消,結果又被以no show收費...
我指booking.com,之後完全不敢用booking.com了...

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Lily avatar
By Lily
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