請問Toyota 租車取消選配問題～ - 旅遊

距離要租車的日期只剩下三天，
今天看氣象去遊玩的地方不會下雪，但當初為了安全起見有選配雪胎，
想請問可以臨時取消選配雪胎的部分嗎？（怕沒下雪開在平地上對輪胎有損害）
還是可以當場取消？
另詢問如果mail寫信過去可以用英文嗎？因為日文實在不行。
不知道有沒有建議或是解決方法？先謝謝大家^_^

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