請問一下HQ上的照片和實際房型不同 - 旅館

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各位大大,因為看到很多人使用HQ來訂房,好像都還不錯

昨天小弟第一次使用了,也用版友們推薦的折扣代碼

折400 所以折扣下來實際房費為2654,

訂單上房型的部分寫著:在辦理入住手續時分配

小弟心裡想應該會和HQ上放的照片差不多吧...

就和閃光直接往飯店出發,在出發的路上閃光無聊

滑著手機查看飯店的官網,看到有一個比較小的單人房

飯店線上今明兩天訂房價錢為2600,我還跟閃光說HQ的理念

就是用優惠的價格晚鳥訂房把空房來做妥善的運用,

再怎樣都不會比飯店來得貴吧...等到check in 後

一開房真的是官網上的單人房,床大約是135*200

電視很小一台和床平行...當下覺得心裡是覺得有一點不太舒服說

因為花了些時間盯著手機看到有房間釋出 然後又去找折扣代碼

一整個HQ的訂單看起來很划算顯示省了多少多少,但是飯店官網

直接訂還比較便宜....當下我就很客氣地去詢問飯店櫃檯人員...

請教關於他HQ上的房型照片是床比較大的雙人房,他給我的回答是

他們沒有和HQ做配合應該是從其他業者那邊集單 我們的訂單部份

給我們的房型是可以入住兩人了...當下也沒有和他再說下去

就直接問他升等需要補多少差價...結果他報了房間原始價錢差價給我

1980,但是我看官網線上訂價差是900,最後可能是閃光殺氣比較大吧

櫃台最後從降到1100又說直接補900吧~~~

只是想請教各位HQ的照片是否是僅供參考使用...

因為和我實際最後拿到的房間有所差異 這部份是比較難接受...

因為覺得上面的照片沒有把全部房型擺出來...老實說心理是比較不舒服的

不曉得這部份是否是正常的?請教各位大大有遇到類似情況嗎?

還是是我自己太澳了....這次的經驗真的不是很好說....

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All Comments

Candice avatarCandice2015-11-08
跟照片不符機會很大,HQ只保證2人房型,所以要訂要
注意飯店房型,去到現場如果有房,再加價換房
Valerie avatarValerie2015-11-11
不符機會很大+1,抱著入住該店最低房型可接受的心態
Valerie avatarValerie2015-11-14
再訂比較不會失望,可跟客服反應試試,曾得USD5補償
Frederic avatarFrederic2015-11-18
照片僅是介紹飯店~並無說明就是照片房型~
Jacob avatarJacob2015-11-22
只能說多爬文~上面文章也回應過了~大小飯店的服務
一定有差!我相信很多版友和我一樣,都是嚴格挑選
Sandy avatarSandy2015-11-22
好啦,我來了。HQ有告知房型僅供參考,依現場為準,
如果有標示房型名稱,麻煩HQ新用戶友到Expedia或者
飯店官網查一下相對的房型圖才不會覺得有落差,還是
要做功課。
Leila avatarLeila2015-11-25
訂過3次HQ,都是雙人房,且依CP值來說,
都比其他訂房網站便宜了!
Rachel avatarRachel2015-11-28
哈應該是說原po沒有先問過樓上這些專家~~~
Poppy avatarPoppy2015-12-01
不覺得hq有比其他訂房網站便宜,真的是要再三比價
Emily avatarEmily2015-12-03
如果發現HQ比官網貴一定要反應喔!因為HQ有說會比一
般訂房便宜27%左右
Dora avatarDora2015-12-07
覺得便宜百分比應該是用原價去算
Suhail Hany avatarSuhail Hany2015-12-09
HQ買貴會退二倍差價我之前訂悠活訂完發現比別的網站
貴234元跟客服反應後就馬上退我468元了,所以現在訂
Ethan avatarEthan2015-12-14
完如果發現有更便宜的反而還比較高興呢會退二倍差價
十月底左右本來要訂南方莊園而且發現別的訂房網便宜
Edward Lewis avatarEdward Lewis2015-12-16
了六百多這樣從HQ訂完跟客服說還可以退1300的雙倍價
Yuri avatarYuri2015-12-17
不過因為才剛環島完不久家人說不要再出去住就沒訂了
Anonymous avatarAnonymous2015-12-19
HQ按預定進去會有房型說明,以那個房型為準喔