請問有人是3-4月份跟巨匠到歐洲嗎？ - 荷蘭

請問有人是3月底到4月底跟巨匠去歐洲的嗎？

本人原訂4/21跟巨匠到荷比盧，

現在因為荷蘭航空停飛，

所以認為可能不會出團了，

我今天就先開口跟業務問看看「是否還要出團」，

（我不是跟他說我要主動取消合約或現在馬上要退團喔！）

想不到業務下午回我，

說航空停飛所以不出團了，

目前跟當地飯店交涉是不退費，

每個人要收取28000元，

我反問：「怎麼會那麼剛好我問要不要出團，
你們就馬上有單據說飯店取消費用是800多歐元？而且還離出發時間三十幾天，你就通知
所有28位團客說你們不出團可是每個人都要收28000台幣嗎？還是只是因為我問，所以你
就誤會我馬上要走退費流程而提出這些單據？畢竟還有30幾天你們可以跟當地飯店好好交
涉不是嗎？」

（大概我提問之後的5個小時，飯店收據就拍給我了），

業務回我因為是停飛而無法出團，

所以他們的確通知全團28位團客「不出團並且要收取28000的費用」，

我聽了還是覺得不太可能........

一般旅行社不出團又要多收錢怎麼可能這麼積極這麼早通知客人？

我想詢問版上有沒有一樣是3-4月跟巨匠旅行社到歐洲的人？

關於你們的退費情形是如何呢？

謝謝。


PS：我有請巨匠業務再努力跟當地飯店交涉看看，畢竟他們也才交涉第一次就跟客人說要
收錢，而且還離出發日這麼久，如果荷蘭像捷克那樣鎖國禁止入境的話，飯店沒道理不退
費。而且飯店怎麼那麼貴啊！三個晚上「每人」834歐元，就算是五星級飯店看的也是「
每房」價格，而不是每人吧！業務說會再請公司努力爭取看看。

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