請問有人有捷星退票相關經驗的嗎? - 旅遊

Mia avatar
By Mia
at 2015-03-29T21:32

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我已經爬文 看到大家大多退票都是生病的...是否有跟我類似的呢?


我2/17在捷星航空官方網站上訂日本到台灣的機票
本來訂5/26的 結果一直刷卡顯示失敗
後來看到價格浮動
所以改訂5/25比較便宜的機票
後來致電捷星客服才知道5/26的機票早已訂購成功
當天我就寫信去捷星總部客服(因為不是當天的機票電話的客服人員說無法從他們那邊
退票 要求我寫信)
客服人員說要等15天會回覆
結果都快一個半月了卻都等不到回信
我也一直反應給線上客服人員 都叫我在等 他們並不能幫助我
第一個客服說在等5-7天就有回覆也沒有
我刷卡的銀行結帳日也早已經過了....
想問各位廣大的板友們是否有類似的經驗
這樣的退票是否是會成功的
是會直接退刷還是其他?


謝謝大家 如果我的發文不適合 麻煩跟我說 我會刪文
我是自由行的新手 抱歉請不要噓我....

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Tags: 旅遊

All Comments

Delia avatar
By Delia
at 2015-03-31T23:57
捷星 只要有刷卡 就幾乎都繪成功(但會顯示失敗)
Leila avatar
By Leila
at 2015-04-03T15:21
通常刷完 等15分鐘內會收到確認訂票的MAIL，
如果還是不放心 可以致電信用卡客服確認刷卡。
Faithe avatar
By Faithe
at 2015-04-06T06:22
一直顯示失敗 但妳登入網站 或是email應該都有通知
Linda avatar
By Linda
at 2015-04-09T22:43
因為第一次自己訂票所以不知道....就傻傻以為沒刷過
Madame avatar
By Madame
at 2015-04-13T09:19
MAIL的信原來跑到垃圾信 所以沒發現Orz而且當下真的
Isabella avatar
By Isabella
at 2015-04-15T14:19
以為沒刷成功 所以以為沒信
Tom avatar
By Tom
at 2015-04-19T16:30
不會成功...跟錢說88...早點放下
Charlie avatar
By Charlie
at 2015-04-21T10:57
不知道該說什麼 當作經驗教訓 錢可以再賺
Quanna avatar
By Quanna
at 2015-04-21T16:56
我有退過，4，5年前了
Emma avatar
By Emma
at 2015-04-23T15:23
如果是隔沒幾分鐘訂的應該是有機會吧,再多詢問看看,但真
Elma avatar
By Elma
at 2015-04-24T10:03
不行的話也只能放棄了, 或拿來版上抽獎...XD
Lauren avatar
By Lauren
at 2015-04-28T15:30
打給發卡銀行客服，表明該筆交易有爭議，先暫停給捷
星請款
Edith avatar
By Edith
at 2015-05-02T13:11
是因為網頁顯示刷卡失敗而誤訂就不能退 也太誇張了吧
Elma avatar
By Elma
at 2015-05-03T20:40
廉價航空有踩的這麼硬喔...過了這麼久我打給銀行應該
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2015-05-03T22:24
也來不及了....哭哭
Joseph avatar
By Joseph
at 2015-05-06T17:41
今天我接到捷星的電話 他說會退款給我了 說是因為會
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-05-08T15:33
中文的不多 所以回覆的比較慢 有類似情況的鄉民不要
己的權益喔!

桃園機場早餐?

Mary avatar
By Mary
at 2015-03-29T20:05
請問版友，因為下星期預計坐早上6點55分的捷星前往日本， 知道桃園機場有些商店是有賣早餐~ 但不知道最早是幾點開? 因為想說如果不自己帶麵包~ 六點前吃得到早餐嗎? 有24小時供餐的嗎? 謝謝: ) - ...

八幡皿倉山接駁

Donna avatar
By Donna
at 2015-03-29T19:13
http://miupix.cc/pm-NVLE91 這段時間只有7人座接送喔！ 手機排版請多多包涵 - ...

關於華航行李重量

Hazel avatar
By Hazel
at 2015-03-29T18:56
確定的是華夏會員 + 買華航精緻旅遊（華航的機加酒），一人可以多10kg（美加除外）， 詳見 http://www.china-airlines.com/ch/club/club_mi_26.htm#c 這個我們兩次去日本都使用無誤，開票前報每個人華夏卡號開出來票即寫30kg。 至於只有其中一個條件成立有 ...

日本 日清蕎麥天婦羅泡麵

Audriana avatar
By Audriana
at 2015-03-29T18:22
圖文網誌版：http://www.finduheart.com/2015/03/030.html 我很喜歡吃日本的泡麵，因為總是會有特別的口味 這個日清的蕎麥天婦羅泡麵之前就有看到，不過這次去日本才吃到 碗的側面有文字＋圖示的沖泡說明，不會日文也可以知道怎麼食用 撕開蓋子之後，就馬上聞到 ...

關於華航行李重量

John avatar
By John
at 2015-03-29T18:07
不知道大家知不知道.... 華航行李重量是20kg 但是你只要加入“華夏會員” 立即可以到25kg 網路馬上申請馬上可以使用 不需任何費用 這次我們兩人可以到50kg 總重量是53多.... 還好有申請 免去加錢的麻煩 提供給搭乘華航而還不知道的各位 ^^ -- Sent from my Andr ...