請問樂桃網路訂票失敗但是被請款 一直未見刷退 - 旅遊

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By Yedda
at 2017-11-29T22:26

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請問一下各位朋友
我10月11號的時候在樂桃官網買機票
到最後一步確定刷卡按下去之後網頁掛掉
我沒有看到編號也沒有收到信
但是最後銀行確定有被樂桃請款
且我上個月的信用卡帳單也確定有這個款項
購票失敗後過兩天就有找客服了(每次都要打好幾十次才連聯絡得到真人..冏)
前兩次的說有處理了會退款,但是過一個月了一直沒有看到刷退
之後再打都說查不到任何刷卡也查不到處理紀錄了

請問各位有這類經驗驗? 是否可以指導一下還可以怎麼辦
謝謝!

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Tags: 旅遊

All Comments

Daniel avatar
By Daniel
at 2017-12-02T21:13
Mail客服你帳單?
Oscar avatar
By Oscar
at 2017-12-05T08:40
一樣狀況,也是十月買樂桃,被扣兩筆,但只收到一收據。我是
直接聯絡信用卡公司,列爭議款處理,現在還在等結果。
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2017-12-09T10:52
樂桃超難坐的耶
椅子超級硬
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-12-10T21:07
樂桃的退款3個月之內都算正常範圍
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-12-13T00:24
等啊 要不然你想去跟消保官說退款很慢勒
Harry avatar
By Harry
at 2017-12-16T08:29
樂桃好雷

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By Ina
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By Odelette
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