請問福岡租車 - 旅遊

後來參考版友給的建議，用日文問了，
果然就有回覆，
Q:
ETCカードëOë腎岊蒯鉸~ヤëU予約もお願いします。追加料金は発生しますか？ご手配
が有り難うございます。まだご返事お願いします。

A:
この度は弊社にてご予約誠にありがとうございます。
ご来店こころよりお待ち致しております。
ＥＴＣカード貸出できます￥324かかります。
スノータイヤもご準備できます￥2160かかります。
合計で￥16300+￥324+￥2160＝￥18784となります。


請問這樣是確定會幫我保留嗎？還是只是報價給我，如果我想跟他說我確定要，請幫我將
兩者加入訂單，我應該要怎麼問呢？

※ 引述《lutheryen (搬家)》之銘言：
: 明年一月預計要到九州自駕旅遊，
: 便透過car. kyusyutour. net 向Times租了輛車，
: 但不知道到時天氣如何，保險起見，
: 還是覺得預訂一下雪胎，
: 但是kyusyutour. net訂車時，
: 並沒有雪胎的選項，所以我就mail給Times(用英文) ，
: 告訴他們kyusyutour的訂單編號，
: 後來他們回覆我沒辦法直接跟他們預約雪胎，
: 要我聯絡kyusyutour，經由他們向Times提出需求，
: 後來又聯絡kyusyutour(一樣用英文)，
: 但是好幾天都沒回我，
: 不知道是不因為英文的關係，
: 我是想租借雪胎跟ETC卡(不是ETC裝置)，
: 有人有類似經驗嗎？
: 如果要用日文問的話，要怎麼問呢

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