請問這樣的情況要求退款是否已無望 - 旅館

去年12/10匯款訂了民宿

住宿日是今年1/19

但是12月底時旅行成員生病了 痛到連工作都得暫停

12/31還是1/1跟民宿聯絡決定取消1/19的住宿

希望可以保留訂金到暑假再去玩

民宿答應了 幫我們保留訂金180天到7月中 (未定住宿日期)



但是旅行成員的病情一直無法好轉

真的無法出遊

當時我才想起來去查

原來依據定型化契約規定

提前14天取消是可以退訂100%的

1月初取消訂房時忘記法律保障是可以退訂金的(即使只能部分)

一方面我們多次出遊 還沒取消或改日過 都忘了契約權利

再者我們以為疾病是短期的 所以天真地說暑假再去...



因為之前延期過 我也不知道再說退費是否站得住腳

所以我6/1再次與民宿聯絡

表達期限前真的無法去住宿

民宿表示遺憾 再幫我們延期90天

說我們可以請朋友去住

說他們從來沒有幫客人延期這麼久以及延長第二次的


我只好問親友 但是親和友都沒有要去

我就上網賣 7月賣7折 8月賣6~6.5折 9月賣5折

完全沒人詢問過^^" 囧




該旅行成員是說就算了

家庭主婦如我還是心疼這兩三千元

如果我現在跟民宿談

1.當初取消是提前14天告知

2.後來延期期間也不曾有占用日期或房間

別說全額 就是退部分也好

是否還站得住腳呢?

還是我這樣想很奧客呢?

謝謝!


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