請教一下agoda訂房 - 自助旅行

剛剛訂了新加坡的房間

但過了半小時，遲遲沒有收到酒店入住憑證，也沒有收到密碼，
導致我無法進入網頁確認訂單！
請問有人有相同的經驗嗎？大概要等多久呢？

另外，訂房是輸入的信用卡號碼，他們會馬上刷卡嗎？

謝謝願意幫忙回答的前輩：）

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