請教有人有在Klook 退費成功過嗎 - 名古屋

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分享一下前兩天在klook申請退費的過程:

票券:KTP 3日券
退票原因:因疫情自行取消行程

由於票券上註明不得退改,直接諮詢客服
https://i.imgur.com/Oi0vpFh.jpg

有表示是自行取消行程
https://i.imgur.com/pRzjQNr.jpg

客服回信表示可以退,當天就幫忙取消訂單了,目前等待刷退完成中
https://i.imgur.com/0o4i05b.jpg
https://i.imgur.com/w7JJAT0.jpg

本來以為無法退票準備認賠殺出,但後來發現票券說明上註記「有條件退改」才決定問看看
雖然後來客服信上說沒兌換成實體票前都可以退,還是寫上來給需要的版友做個參考。

※ 引述《jowaldner (.....)》之銘言:
: 我買了 2 張日本中部昇龍道巴士5日券
: 大約台幣 8000
: 該網站有說無法退費
: 但我今天無預警的被國泰航空取消台北名古屋
: 的航班了 = =
: 讓我有點想取消行程
: 請教這種情況有可能申請退票退費成功嗎?
: 謝謝

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All Comments

Catherine avatarCatherine2020-02-08
Robert avatarRobert2020-02-10
jr pass會扣手續費10%
Tracy avatarTracy2020-02-14
Harry avatarHarry2020-02-15
推 臨時不去 有打電話
但要提供飛機跟飯店取消證明
Hazel avatarHazel2020-02-15
有次我去遇到纜車維修,隔天客服就退費給我了. 我覺得服務
態度挺優的。
Jacob avatarJacob2020-02-18
感謝分享
Connor avatarConnor2020-02-19
Klook網卡因武漢肺炎今日已退,車票後悔買雄獅旅行社。