請注意”加加”旅行社加拿大10天行程所謂高單價高品質 - 旅遊

本人於此月剛參加完加拿大 全覽10日惠斯勒RMR觀景火車,原本是報著期待的心情 , 但一趟10幾萬的行程下來 , 有著太多的不完善 , 跟大家分享一下所謂旅行社標榜所謂吃好住好的真面目
a) 麋鹿島國家公園(消費者可能花了一早上都看不到半隻動物)－黃頭公路(海狸保護區)(消費者跟本沒機會看到 , 因為沒停)
b)露易斯湖城堡飯店(晚宴的菜非常難吃, 牛排比硬的)－硫磺山景觀纜車(上去8分鐘,在上面叫妳停個15分鐘就草草的因為趕車叫妳又花8分鐘坐下車,跟本什也沒仔細看,此行程非常誇張)－灰熊國家公園(跟本只是路過也拿出來寫)－太陽峰渡假村(介紹寫餐廳,購物,街景,滑雪,高爾夫...等妳到時都早已打洋,一早沒開門又離開...這種規劃消費者真的要想清楚它的賣點在那)
c)惠斯勒渡假村(2010冬季奧運會場) - (真正比賽會場現在並未開放,建設中,團園只能在渡假村逛.. 真的可惜了這花錢的行程)
d)惠斯勒RMR觀景火車(比想像中的差很多,一堆人都看到睡著了)好)－溫哥華精緻遊(就是在遊覽車上繞市區)
e)蘋果莊園(品酒+有機套餐) - - 就是沒有半棵蘋果可以看的園子,
原本當初旅遊單寫的紅酒牛肉到現場後變豬排了...事後反應給旅行社說要去查,結果也無極而終...真是給它...
f)VQA 特級葡萄酒廠 - - 其實沒有酒廠可參觀 , 只是個賣酒商店 , 最少我們整團都沒看到所謂的廠在那
g)花旗蔘農場，參觀不同年齡的蔘株與製作過程 - - 其實是SUNMORE明通的賣蔘的店 , 也沒看到任何工廠,製作過程 , 總不能說看個照片就算吧~
還有此間旅行社標綁吃好住好(因團費10幾萬) , 但它會帶妳去"金馬酒店,蓮花餐廳,義大利麵館(給妳吃個牛排意大利麵還說這叫加菜..原團費還沒有耶... 真是太誇張了!!).. 餐真的是超難吃, 期間團員還直接打電話回臺灣抱怨也沒用...
大家還是在參加團時 , 切忌要看清楚 , 不是高團費就有高的服務與吃的品質
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還有要注意一間旅行社行程的連貫性 , 不能趕的太趕 , 鬆的又在那晃的不知去那...
也就是行程時間上安排的好不好..這關係到旅遊的品質
我只是說出我參團的感想 , 但要不要參加 , 請自行決定 , 自行負責
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請看一下這個今天新聞登的活生生案例 :
a)埃及豪華行喝蒼蠅湯　旅行社判賠http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/080623/8/...
在旅遊界享有盛名的理想旅行社推出埃及12天豪華行程，卻被遊客指控不但餐點的湯裡有蒼蠅，導遊連埃及豔后是誰都不知道，台北地院因此判旅行社需賠每人2萬6千多元；事實上理想旅行社向來走的都是10天以上的高價路線，團費至少都10萬起跳，以這次的埃及行程為例，團費硬是比同業的貴上3、4萬元，參觀景點大同小異，不過理想說搭的是商務艙，至於豪華指的只是有一段搭乘「豪華」遊輪。
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回答第二位的問題:
a) 在惠斯勒渡假村有一間日式拉麵餐館Anima.. 吃午餐 , 它的泡菜拉麵一點味道也沒有; 請導遊回電臺灣 , 加加答覆為第一次合作餐館(但加加居然不事先試一下品質 , 把我們團當白老鼠 , 想想就有氣... 10幾萬的團費耶~~ 太不盡心了
b) 我們也是升等湖景房
c) 我比較建議妳去瑞士或南法(我們團回來後的感想) , "加加"這間 我再也不會去參加了.... 一次就夠了
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再補充一下 :
這個加拿大行程"加加"在網頁上寫10天8夜 , 請自己去算 , 其實妳會發現只有7夜... 第8天當晚用完餐就把妳趕去機場啦~ 我們那次搭機時間是隔天凌晨兩點....一樣航班 , 也就是妳的第8天是在機場等 (從9點多用完餐..半小時多車程去機場 , 然後一直等到半夜 , 妳覺得會舒服嗎? 這一夜不是睡在旅館的大床的) ..... 這些都是旅行社的文字陷阱
這個行程的拉車時間都太長了... 感覺花太多時間在拉車... 妳可以看一下別人的"意見" , 寫的很清楚
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回應第三位的問題:
a) 此位大大並未把問題點看清楚就回答 , 我主要是說它的時間安排不好 , 景點也不是先先觀察一下狀況 , 趕的太趕 , 鬆的又再那沒事亂晃 ... 這是旅行社的規劃欠妥當 ... 到惠斯勒要坐覽車 , 當導遊帶到現場才知尚未開放(旅行社沒有善盡先行瞭解的意務)
b) 吃的問題 : 餐廳妳認為可以換嗎? 它就是做不到 , 有些是自助餐 , 請問怎換 , 已當下反應給導遊也是沒用.... 劣質旅行社就要把它提出來供大家參團時仔細想想
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回應第四位的問題:
a) 這裡是討論"加加"的問題 , 所有問題在參團時就已反應 , 請你看清楚再來回答
b) 理想旅行社的人請滾開這個論壇好嗎?
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a)消基會董事張智剛律師則痛批理想，他說：「埃及導遊竟連當地風土人情的基本知識都沒有，豈能用旅遊旺季當藉口？」他提醒旅遊業者，《消保法》規定「企業經營者應確保廣告內容的真實，其對消費者所負的義務不得低於廣告內容。」
b) 請大家多多利用消費者保護協會 , 如同上述陳述內容去拍照並舉發與廣告不實的旅行業者
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補充回應第二位"琳"的問題 :
a) 因妳才繳了訂金 , 我有義務跟妳分享自身的經驗
b)"加加"的行程內容中打三角型"△"的與打星型"★"的記號是完全不同的.... 也就是說打"△"的行程是不一定會去的 (事後我很生氣打電話給加加所得到的回覆 , 但旅行社在一開始都未說明清楚 , 網頁也未註明 , 這種作為的背後目的很值得去深思)
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回答第五位的問題 :
a) 沒錯 , 我們所有團的人都不爽 , 所以委託我上網
b) 請妳看清楚問題點再回答 , 旅行社在安排景點上應該先行瞭解狀況 , 反應問題要改善 , 都不能掌控 , 那叫什旅行社... 看妳寫的內容 , 應該是加加或理想的人 , 我建議妳還是找個便宜的團較適合妳 , 高價位的團這個我還是第一次遇到
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因為他們錢已收了 , 不會理妳的啦.... 我們團在當地就打電話回臺灣抱怨了 ... 瞭解嗎? 旅行社要別人參加團都誇大行程 , 這是不實的廣告 , 請不要模擬焦點
也希望是真正有參加過的來回答比較一下
這家旅行社強調不進購物站 - - 但請問買酒,買蔘就不算嗎? 只是換個羊頭說是"參觀"的名義罷了...
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請大家注意 , 此主題的回答者中只有第二位是非從事旅遊相關者 ...
在看回答的時候要特別注意 , 不要去理會 , 消費者只要仔細想想若是妳本身遇到這樣的狀況是否會不滿意就好 ... 然候在參加同樣類似的行程時好好問清楚 , 去跟旅行社立契約並以此當將來替自己爭取權益的證明