變更浪漫號座位，卻被扣兩次款? - 旅遊

在前幾天於小田急浪漫號預約網站預約了展望席座位(2位)

因為一開始是買到後展望席，確認預約到後，之後在預約首頁輸入電話跟信箱

有出現我訂購的日期、班次跟位置，下面還有一個〝變更〞的欄位

點進去後，我想說看看前展望席有沒位，後來還真的有位，就改成了前展望席

照理說這樣應該只會被扣一次款(￥890*2= ￥1780)


但今天去查詢信用卡扣款紀錄 http://i.imgur.com/q9vSlyz.jpg

卻發現被扣了兩次￥1780，也就是共￥3560

但我的預約紀錄也只有前展望席而已，並沒有看到一開始訂到的後展望席資訊

當下該系統是有寄通知信來共三封

第一封 http://i.imgur.com/HPLzIhG.jpg

第二封 http://i.imgur.com/ryEDmGj.jpg

第三封 http://i.imgur.com/ihAxvcF.jpg

想請問我是否被系統重複扣款了?如果是該怎麼解決，畢竟日文也不是很懂

再麻煩各位協助了，感謝!

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