讓人火大的礁溪和斯頓溫泉旅館 - 旅館

┌──────────────────────────────────┐
∣板友請注意：文章內文容許過多情緒性用語及對該飯店較多負面評價探討， ∣
∣ 但請在陳述內容上屬實並提供詳細日期內容以茲公信，如牽涉 ∣
∣ 任何毀謗等法律責任請自行負責與看板及站務管理人員無關。 ∣
└──────────────────────────────────┘
---------------------------------------------------------------------------

(／‵Д′)／~ ╧╧ ▲ 來吧！讓火山爆發吧！▲ ╯-____-)╯~═╩══╩═ ！！


我10/19入住礁溪和斯頓的4樓山水房，
櫃臺人員的態度真是有夠差，
讓原本應該是美好的旅程留下一個很XX的回憶...


是這樣的，
我本來計畫今天早上就悠閒的待在旅館內睡到自然醒，
可是隔壁空地到了8點20分就開始施工，
一整個早上都是噪音，
我退房時跟樓下一個戴著假睫毛的小姐反應，
她首先就說不是他們的錯就算了，
（一開始就這樣推卸責任的感覺超差！）
竟然還說我應該要在電話中事先問附近有沒施工的問題，
（一個服務業直接訓起客人了？！）
而不是他們應該要在我訂房時，
先在電話裡跟我說明可能會有這樣的問題，
一直重複這附近最近都有在施工，
他們也不知道什麼時候施工什麼時候不會，
我覺得既然已經持續那麼久了，
一個有品、有責任感的旅館或飯店就應該告知要來的旅客可能會被吵到，
如果是一大早要出門的人或不怕噪音的人當然沒差，
但只想留在飯店裡休息的人就活該倒楣嗎？
一副千錯萬錯都是消費者的錯，
完全沒有一點自己該負起一點責任的樣子真的讓人超火大！

而且這位假睫毛小姐制式回應的同時，
還邊坐著上網，眼睛邊看著螢幕邊用假睫毛跟我說話，
眼神一整個無視，
雖然有說抱歉，但讓人一點點道歉的誠意都感受不到，
言談間還提及"都沒有客人反應過這樣的問題"...
（所以只有我反應是我有問題？！）
真是我看過最傻眼的旅館業者待客方式了!!!>"<


我想附近的工地噪音起碼還要持續1年以上，
（因為附近還是空無一片，正在打地基）
而且裡面的浴室竟然沒有抽風設備，
邊泡湯邊快窒息了，
拖鞋也是看起來舊舊髒髒的，
這兩天我都不敢穿，
重點是冷氣還滴水，
整個晚上都是滴水的聲音...
所以想要去的人還是省省吧..= =

--