豪華團費到當地方知變為購物低價團,遭當地地陪羞辱及強迫購物. - 旅遊

2008/06/14-2008/06/21我們一行15人展開為期八日之雲南之行.雲南的美我們盡收眼底.但一切的美,在6/20-6/21二日到達昆明時全盤瓦解.當地旅行社地陪-小趙(女)及其司機(男),在21日我們欲回台前,帶著我們前往一專賣絲綢之地(名為帝寶)購物.下車前,小趙已於車上以威脅之語氣希望我們能為她做些業績,幫她做點人頭..其態度已令人不恥,但我們為求旅遊之安全平安,於是我們仍前往接受她們的推銷.不過因我們這群遊客皆非首次到內地,因此該買的東西早就已消費過,於是在此處,我們並未有人消費.小趙就因未有人消費,於是一直耗在那,不肯帶著我們離開,最後和領隊(來自台灣)爭吵了起來.直說些無恥的話,什麼她己經是她公司內客訴最少的人了,我們碰到她算很好運,換成別人早就翻臉了,原因只因我們沒購物.又說3個月內不再接台灣團,因為她覺得噁心,原因仍只因我們沒幫她做人頭.又說了一堆,我們無法想像的話來傷害我們.還包含了,雲南為自治區,中央管都管不到......等之類的話.小趙和司機在停車場.車上.機場不停的和我們領隊對罵,暫不管他們2家旅行社間的糾紛,但她確時嚴重的傷害了我們.我們只是一群嚮往內地之美的遊客,為什麼要被人如此羞辱,花了大把團費還被強迫推銷,被人威脅,而欺負我們的人竟是來自同為中國人的雲南地陪.她的態度差勁和不專業,最後竟是把我們自己丟在機場處理回台之機位確認,而她竟還說她自己倒楣認陪.此次旅遊,旅行社的領隊不停的和大陸地陪有所爭吵,不停的浪費我們的時間,原因好像為旅行社收我們豪華團的團費但郤向大陸當地旅行社報購物團的價格(地陪說的).想請問我們就該白白認賠白白被羞辱嗎?提出申訴,會得到回應嗎?對於內地的業者我又該如何提出抗議呢?麻煩各位大哥大姐給我點意見!!
已更新項目:
1.參加這團所謂的豪華8日遊,因為熟人所介紹,所以實際團費已現金繳付39000多元(實際尾數忘了..)不含小費等其餘費用.
2.我們住的飯店是都有4.5星的級數,但餐食費曾聽領隊提出每餐約35~40元間.
3.而購物的行程扣除土產店(沿途休息站)外,去過藏族賣藥的,賣螺旋藻,賣玉的.賣普洱茶,賣菜刀,絲綢等.(基本上除了菜刀,和絲綢我們團未購物外,其餘皆有消費)
2 個已更新項目:
這趟旅遊回來,心裡一直悶到一個不行,全團年齡扣除我們3個較年輕外,其餘也都50以上了,大家紛紛表明不願再進入內地旅遊,因為都嚇到了.每次購物都被帶進房間內,不購物就不放人,真的很害怕我們會回不來.當地地陪也說的明白,就是要錢,就是中央都管不到他們....唉唉..好可怕的地方.再好的美景,也抵不過雲南那些人醜陋的臉孔.我真的嚇到了......
3 個已更新項目:
感謝塔娜瓦專家的回覆..我們確實是在賣藏刀的地方被推銷賣菜刀..一套3把菜刀..再加贈剪刀及刨刀..價格多少我已經忘記了..因為商家說菜刀是生活用品可以放心託運回台..最後我們團員沒人購買..臨走前.商家回了一句: 沒人買啊..沒辦法..我知道你們金門菜刀很有名..鋼彈做的..... |||
4 個已更新項目:
對於布波式流浪專家的回覆..嗯,如同您所說,我們並未在事前先做好功課,來造成這次旅遊的不開心,這我真的該好好檢討一下.不過,對於內地有這一面,確實我們無從得知.而如您說的,誰不是出國想要好好放鬆好好玩的,沒人願意找麻煩找不爽,不過有許多的旅遊糾紛還是產生了.我只想說不是花錢就是大爺,也沒人不顧他人感受.旅遊的心態在個人,我們從頭到尾都配合,只是沒購買我們不需要的東西,我想我們並沒有錯.如果你也身在其中就會了解了,我們只是遊客,而非業者,在您站在業者的立場時,可否想想旅客的心態.台灣人也不是您想的那樣,我們不是呆胞,更不是心態有問題的遊客.仍謝謝您的回覆.