買日本電器不一定是孤兒(伊萊克斯吸塵器) - 旅遊

先說結論，4月初送修伊萊克斯吸塵器回日本(日規EET530CB)台灣是XX精靈，
今天剛好收到開箱完畢，一切正常!

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還記得16年初的時候那時候好像颳起日本一日生活圈的旋風，
尤其我是被一日棒球圈給燒到...
去年剛結完婚，跟老婆想說想添購一些電器，尤其又被日旅版燒到，
就訂了4/22 晚上10點多出發、4/24 凌晨5點多回的飛機
買了水波爐、吸塵器、吹風機...一些小東西，很累(走路22km..)但是滿好玩的!

回到正題，大概是去年9月開始吸塵器使用起來開始有一股塑膠的臭味，
查了一下才看到有人說伊萊克斯這台的馬達設計不太好，好像陸陸續續有災情傳出，
但是像水波爐或吹風機好像在台灣都有水貨或自營商可以幫忙修理，
唯獨這台吸塵器找來找去都沒人要修，打了幾通電話去詢問，也都說這台沒辦法修
看了一些文章，滿多人說日本原廠不保固所以機器壞了基本上就可以丟了

雖然那時候用機器就怪怪的，不過很神奇的竟然也讓我用到了今年3月才突然不能用
(還好撐過了過年大掃除..XD)
抱持著死馬當活馬醫，我寄信給台灣伊萊克斯詢問可不可以維修，答案當然是不行的..
接著就想說那不然先問問日本原廠，如果還是不行，最後再去凹凹big camera幫我修
先找了日本伊萊克斯的官網的客服信箱聯絡，
好事多磨，他等了一個多禮拜才回信 他 們 可 以 修 !!!!
而且本來以為只有一年保固，竟然她跟我說有兩年的保固!
就這樣查了一點資料怎寄回去 https://goo.gl/gE5jMj
4月初用EMS寄回日本(運費19XX)，修得滿快的大概一個多禮拜就說修好可以寄回給我了
就在剛剛收到並且拆箱試用，又可正常使用了~
而且日本人很貼心地幫我包裝得很好，
除了幫我裡面的濾材都換新的，還多給我"3包集塵袋"，這真是嚇死我了，也真大心

其實當初一台買9千快一萬，不過這次運費算起來可能要3千快4千，感覺不太划算
不過想想這也是特別的經驗就試試看吧，
結果沒想到日本人很貼心的服務真的徹底收服我了!

PS 若有朋友之後也想試試看自己寄電器回去維修，
請千萬記得寄出前要先去報關維修用 https://goo.gl/Snh63O 以免寄回來的時候被課關稅
(這次他們很貼心地只幫我寫8000日幣，並且附註維修，所以我沒被課)

以上資訊 提供參考，若分類不合規定請告知 我在修改。

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