超不推薦阿里山「青山別館」...... - 旅館

以下是發生在端午連續假期的第一天5/28，如果我是某週刊，真想登個「劣、劣、劣」，
「青山別館」實在是太糟糕了………….。

端午連續假期，我和男友決定去阿里山看日出，前兩個星期在版上找了有人推薦的「青山
別館」，而我在打電話訂完房間以後，也跟老闆娘講了我的轉帳後五碼，一切都準備就緒
，就開開心心的出發。

我們先去奮起湖吃完飯逛了老街之後，因為當天在下雨，所以我們在一家店吃愛玉冰順便
躲雨，也耽誤了ㄧ些時間，等到我們開車到了阿里山，踏進青山別館的那一刻，當時我看
了手錶是4點57分，因為老闆娘在講電話，所以我們等了她一會，後來老闆娘掛上電話，
問了我們訂房名字後，就開始了我心中的怒火無限升起！

以下是我們的對話：
老闆娘：「小姐，你們也太晚到了吧！我剛剛已經把房間讓給別人了！而且我ㄧ直聯絡不
到妳耶！」

我說：「我們到這裡還沒五點耶！網頁說房間有保留到五點，而且妳聯絡我是昨天打了兩
通電話，我昨天上班根本不能接手機，況且妳用手機打，又沒有留言或是傳簡訊給我，我
怎麼知道是妳打來的，如果妳用嘉義的市內電話打我可能還猜的到(因為是05開頭)，但妳
是用手機打耶！誰會知道是妳們打來的，我回電的時候一直是通話中。」

〈其實我講到這裡已經是非常不爽了，這種連續假期，去哪找的到房間，而且外面還在下
大雨耶！要把我們趕走嗎？〉

老闆娘：「阿妳匯完款也沒有打電話跟我們確認啊！」

我說：「我有打電話耶！妳還跟我確認帳號後五碼啊！」

老闆娘：「可是我存摺上面都沒有妳的匯款資料啊！」

〈此時我越講越氣，我明明就有打過電話確認，現在是口說無憑嗎？不過好險本姑娘有記
得帶匯款明細！〉

我拿出匯款明細說：「我明明就有匯款啊！妳看收據上面都有轉帳證明。」


後來老闆娘一直用她的手指邊沾口水邊翻存摺說：「阿妳看上面就沒有啊！妳看5月6日都
沒有妳的轉帳資料！」

我說：「我不是5月6日轉帳，是5月16日轉帳！」

〈原來是她老花眼看錯我的收據日期….= =…奇怪，我之前打電話的轉帳確認是打假的
喔！明明就是妳接的。〉

後來她翻到後面好像發現了我的帳號，才開始幫我們打電話問別的旅館有沒有房間，好不
容易找到文山賓館，還跟文山賓館那裡的人說我們轉帳錢有問題，怪怪的……之類的，
把問題都往我們身上推，搞得我當時怒火中燒！

雖然當時她有幫我們找到文山賓館，但當天我們的出遊興致被她搞的很糟，明明都匯了一
半的訂金給他們了，還可以這們輕易把房間讓給別人，那我們幹麻還要訂房啊？

還有當時，真的覺得那個老闆娘態度很差，又不講道理，還說什麼我是不是匯款沒成功之
類的…..，最好匯款沒成功會被扣手續費17元啦！

真的超不推薦「青山別館」，奉勸要去住那裡的人真的要三思。

Ps：還有要在這提醒去阿里山那種觀光景點的人，因為那裡在假日期間人很多，多到他們
根本覺得少幾個顧客也沒差的心態，根本也不想好好服務，所以要去那遊玩的人，務必一
訂要做到下列幾點：

(1) 一定要記得帶匯訂金的「收據明細」，好險當天我有帶，不然我們真的口說無憑，明
明有匯款也變成沒有，就要帶著行李睡車上了…= =

(2) 如果不能在四點以前抵達旅館，最好撥通電話確認你們會去住，否則就會變得跟我們
一樣，就算付了訂金也沒保障，房間輕易拱手讓人。

(3) 如果不幸遇到跟我們一樣的情況，這種不講道理的老闆，好好講都是沒用的，因為他
們會一直把錯全部都推給你，所以……..請把臉拉臭，講話要大聲，速度要快，把自己的
氣勢拉高一點，要站的住腳…….那天我真的只差沒把在學校對付那些臭國中生用吼的招
數使出來….XD….。

遇到這種事情，阿里山又下著大雨，當時心情真是超差的，不過好險隔天有看到日出，不
然真的是太倒楣了！阿里山觀光區的旅館業者其實都互相認識，也不怕沒有客人去住，有
些旅館的品質真的很糟，所以大家真的要打聽清楚啊！

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