跟商業團未中籤退費 - 健行

By Dora
at 2016-05-03T14:39

Table of Contents

前陣子跟友人報了商業團
抽籤抽了二次都沒中後

登山團的聯絡人表示想抽可以繼續抽
若不想抽則每人扣除500元手續費後退款
(友人是說當初沒簽約也沒提到手續費)

我想問的是...
一般未中籤退費都收500元這麼高額的行政手續費嗎
來往幾封信件跟對方談價
目前還沒有成果@@ (上週五下午及今早寄的信都沒回)
在考慮是否要找消基會申訴

請問有山友有類似的經驗嗎
感謝~

--

Tags: 健行

All Comments

By Carolina Franco
at 2016-05-05T19:44

太扯了哪一家阿?

By Olivia
at 2016-05-09T22:54

雲豹登山隊 ps.不是雪豹歐

By Steve
at 2016-05-13T04:20

照合約走

By Oliver
at 2016-05-13T23:41

我沒跟過不過覺得可以申訴看看

By Liam
at 2016-05-14T20:45

感覺稍高了點一般好像都一百兩百左右

By Candice
at 2016-05-14T22:27

玉山抽玉山吧

By Joe
at 2016-05-17T03:15

每家不一樣吧我跟過山友手續費500 雪豹手續費50 說清
楚都沒問題

By Tristan Cohan
at 2016-05-18T00:19

商業團合約應該都寫得很清楚，先查一下吧

By Adele
at 2016-05-18T10:55

找"消保官"申訴！非消基會

By Edith
at 2016-05-18T13:37

感謝大家的意見但當初似乎沒簽約@@

By Isla
at 2016-05-18T22:25

已付的話就認了吧,下次不要參加這家的即可,登山團那麼多

By Yuri
at 2016-05-21T09:51

,不差這一家,這家自己要為了這種電腦面前打打字就可以搞

By Robert
at 2016-05-23T02:23

定的事收500元壞了團的名聲那也沒辦法

By Dinah
at 2016-05-26T21:07

一人收500元,一團少則10人,就5000元了,很好賺

By Thomas
at 2016-05-29T12:58

現在入園申請抽籤都電腦化網路化了要不了那麼多的作業費

By Robert
at 2016-05-31T04:10

他們會開出這價碼大概是希望你不要退繼續凹下去

By James
at 2016-06-03T11:03

500合不合理是一回事，但就算申請系統網路化
本國國家公園的填單系統一樣很麻煩，無法匯入每次要重填

By Yedda
at 2016-06-05T09:20

即使是找個人來複製貼上也是要成本的

By Queena
at 2016-06-06T01:43

何況像雪霸跟太魯閣還要早上七點等系統開放搶山屋

By Eartha
at 2016-06-08T13:41

沒必要猛打沒簽約這點，商業團一般為了方便
都是email寄資料報名，匯個款就當作成交了

By Olive
at 2016-06-13T04:32

至少我沒聽過要簽書面約的團
至於作業費多少要看當初報名的人有沒有問清楚

By Leila
at 2016-06-18T01:46

看信件之前完全沒提供行政手續費的事是在第2次未中籤後問

By Daniel
at 2016-06-21T18:45

了才知道取消要收扣500

By Cara
at 2016-06-25T18:46

先講清楚的話覺得ok, 大不了之後不報他家的

By Hedda
at 2016-06-29T08:14

提出申請是以一隊為單位,一個人只是其中一項資料,報12人

By Joe
at 2016-07-02T23:39

和報5個人走的程序是一樣的,只是多填個人資料而己

By Anonymous
at 2016-07-07T22:26

多填一名個人資料就價值500元? PO若退出,這家還不是一樣

By Edwina
at 2016-07-10T05:11

要幫其它沒退出的人申請,程序都是一樣的,多或少一個而己

By Freda
at 2016-07-13T16:36

不是不能收作業費,但這價碼明顯是不想讓人退

By Gilbert
at 2016-07-15T07:49

一直都沒抽中也不是客戶造成的,商家自己也要擔一點風險

By Anthony
at 2016-07-19T08:33

總之,天下沒有白吃的午餐,想省事找商業團就要付錢了事

By Kelly
at 2016-07-21T06:58

想省錢就自己組團自己學習登山知識,沒有又省錢又省事的

By Elma
at 2016-07-21T14:47

的確是多個人就要每次多填一筆資料啊

By Lucy
at 2016-07-21T20:30

何況以這件事而言又不是抽一次500，是可以一直抽下去

By Gary
at 2016-07-25T05:51

這意味著商業團也要每次都多填一個人的資料直到中籤

By Eden
at 2016-07-26T02:49

舉個簡單的例子，只要有買過機票的人都知道

By Odelette
at 2016-07-27T14:28

取消機票也是要收一筆作業費的，而且一人至少一兩千以上
但這過程中完全是使用者上網訂票無人力介入

By Erin
at 2016-08-01T06:09

你覺得不合理，我覺得事先標清楚就沒什麼好說的

By Agatha
at 2016-08-01T15:55

我就直接講吧國內旅遊定型化契約裡面有提到可收10%行政規

By Hamiltion
at 2016-08-05T02:01

費這是契約代表雙方皆同意才會簽約

By Megan
at 2016-08-05T11:20

若沒簽約行政規費要怎收收多少對方必須事先告知

By Connor
at 2016-08-09T06:27

入山入園申請手續繁瑣，現在的入園系統又更不友善，不要說
玉山了，有次我自組隊申請雪霸的，光填單準備相關資料再確
認內容有無填錯就花了一個小時以上(舊系統慢一點十幾分鐘
也可搞定)，所以收點行政費用是應該的。但前提是有沒有盡
到告知義務。原po所提的商業隊伍我先前也打過交道，自組想
請他們帶團，出發三四個月前就開始接觸，過程中聯絡消極被
動，一個問題需要數度打去詢問還得不到答案，被動到最後我
自己申請入園入山，還不確定是否會出團，最後出發前以天氣
預報不佳因素單方面取消不讓我們出團(我們不以強攻山頭為
目標的都覺得預報其實還好，並非很差，事實上頭幾天天氣好
到炸，卻只能在平地鬱卒)，申請退費說要每人扣500行政費，
所有隊員都氣炸了。遍尋該隊伍的部落格及粉絲頁，從未提出
行政費用該收多少的規定，只有招生廣告。寫信去罵人，全退
。從此列為拒絕往來戶。最後還是重複一次，收取行政費
用絕對合理，只要事前告知，雙方都同意。

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