轉貼《赴韓旅遊住宿安全提醒，文長慎入》 - 旅遊

背包客棧2019-05-04的文章轉貼,原文網址如下
https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10276552

p.s 韓國公社有提供24小時全年無休的旅遊協助電話1330
參考網頁如下:
https://big5chinese.visitkorea.or.kr/cht/TRI/5_1_view.jsp?cid=2522281
或是可以google 韓國觀光公社 熱線就會有相關資訊

正文開始
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強烈建議預計前往韓國首爾旅遊的人，如果要選擇住弘大Mono House五號店，請先詳讀此
篇我們的住宿經驗。

MonoHouse五號店FB：https://www.facebook.com/monohousehongdae5/
這一次我們三個女生4/27-5/1赴韓旅遊，透過Hotels.com選擇了位在弘大的Mono House五
號店的住宿(以下簡稱MH5)，卻遇上了此趟(生)難忘的恐怖經歷！截至目前為止，MH5的老
闆(後來我們才知道老闆原來是韓國人)跟員工仍是以非常不負責任的態度與我們拉扯，打
出此文是希望不要再有受害者被這種不安全的民宿毀了整趟旅程。

事發的經過是這樣的：
我們的房間是位在二樓，有一片落地窗面對庭院(最下方有圖片)
在4/29凌晨三點多有一個疑似醉漢在一樓的庭院發狂似的大吼大叫，我們三個人都從睡夢
中被吵醒，他的吼叫聲斷斷續續持續了好一陣子，當地居民卻沒有人處理或報警，當下我
們已經無法好好睡覺，也覺得毛毛的、怪怪的，並也同時傳LINE給MH5，但是沒有任何回
應。

一直到四點的時候，醉漢還在發出吼叫聲，結果醉漢吼一吼突然以飛快的速度衝上鐵梯，
我們三個女生首先被他奔跑上來咚咚咚的聲響嚇到立刻從床上彈起，我們的房間就位在樓
梯一上來的地方，他跑上來後，毫不猶豫的用力打開我們的落地窗，那一瞬間讓我們三人
都來不及反應的情況下，窗戶被拉開了。當下何止傻眼，根本就是驚慌失措，其中一位朋
友趕緊用最快的速度將被打開的窗戶推回去並上鎖。

（事後回想起來非常不解為何一個醉漢可以用那麼快的速度跑？一個階梯其實蠻高的，他
真的是醉漢嗎？另外，我們睡前沒有檢查到窗戶是否有上鎖，確實有疏忽，但我們萬萬沒
想到他會衝上樓且開窗如果沒有立馬回推窗戶，醉漢下一秒是不是就跨進來了？！各種可
能無法想像。）

隨後他轉往旁邊走，原本我們以為他就下樓了，結果他竟然試圖打開二樓外門的電子密碼
鎖，上一秒他才打開窗戶，下一秒他竟嘗試按密碼鎖要闖入，當時的心情真的無法用文字
描述，各種猜想都有，我們三人都很害怕聽到密碼鎖解鎖的聲音，結果密碼鎖沒有成功，
便聽到他的腳步聲往三樓走上去，在這期間我們瘋狂求助，因為大半夜的很多人都在熟睡
中，外面也是一片漆黑，我們完全不知道下一刻會發生什麼事情，相當的恐懼和緊張。直
到早上七點多，我們聽到有人從樓梯走下來的腳步聲離去，我們決定快速搬離這恐怖的民
宿，另找其他住宿地點。

4/29中午我們回去MH5要調閱半夜的CCTV，並釐清整件事情的發生，以及希望MH5能全額退
費(除了後面兩晚還未住到的應當退費外，事發當下的煎熬與精神折磨，我們應當可要求
補償)，原先MH5只願意退兩晚的錢，但我們很堅持要求全額退費，因為我們不僅飽受驚嚇
，連後面的行程都被打亂了，還要找其他住宿地點。如果那個醉漢有攻擊性，我們也許已
經受傷或遭遇到更可怕的事。和老闆溝通時，在經過會講中文的員工協助翻譯後，MH5老
闆同意全額退費，我們有把這一切的對話錄音下來，但至今仍只收到兩晚的退費。

另外，老闆說MH5三樓只有倉庫並沒有住人，但為何醉漢打開我們的窗戶、按了密碼鎖不
成功以後選擇往樓上走一直到七點多我們才聽到有腳步聲走下來？MH5強調他只是個路人
醉漢不認識他，但一個醉漢為何如此熟悉一棟路過的建築物？況且MH5又位在巷弄內。
我們還在韓國時就有一直和訂房網站Hotels.com聯繫，並告知MH5答應會全額退費，但
Hotels.com至今的回覆都是，MH5只決定退兩晚費用，而後續聯繫不是沒接電話，不然就
是接電話的人不懂英文。我們用LINE@帳號聯繫MH5，MH5就一直避重就輕、轉移話題，不
肯解決。


且當時我們回去MH5要求老闆要看CCTV，老闆只給我們看了兩張截圖，說照片中的人喝醉
酒，他們也不知道會發生這種事，但當我們要求要看醉漢是幾點下樓的時候，老闆卻裝聽
不懂，不回應的呼嚨過去，那這一段時間那個醉漢在樓上到底在幹嘛？MH5對於那個醉漢
真的不知情嗎？只覺得老闆想要把我們打發走，根本不想報警備案，難道MH5認為醉漢不
會再來騷擾他們的住客嗎？

前面有說明我們三個人事發當下都在試圖尋求任何能幫助我們的人，除了撥打MH5FB提供
的電話沒人接，還有傳訊息至LINE@帳號，但很久很久以後天都亮了才有人回應我們，而
我們也有撥打駐韓國臺北代表部急難救助的電話，接電話的人無法給予協助當時也是大傻
眼，他給了我們另一支電話請我們打那支電話救助，結果打了另一支電話，接起來的那個
人卻反問是誰把她的電話給我們的，都什麼情況了還在問無關緊要的問題！然後一樣沒有
辦法協助我們，只請我們先行聯絡MH5房東，但我們就是聯絡不上加上語言不通無法直接
撥打112報警才聯繫他們尋求協助的，連幫忙報個警都不肯，說這種事情要我們自行前往
警察局報案，我們都走不出房門了還報什麼案？！原以為辦事處是我們在外旅遊的民眾最
後一道防線，殊不知形同虛設，真正發生事情根本只能自求多福。

雖然我們人已經回到台灣了，但回想事發經過還是餘悸猶存，這樣的居住環境及處事態度
強烈建議大家不要去住，無論是老闆還是員工，展現的態度都非常敷衍不負責任。不管最
後MH5是否會全額退費，我們希望的是，把這件事情說出來，讓更多人知道，希望不要再
有更多人受害，醉漢有一次這樣的行為，是否會再有第二次、第三次…我們不得而知。

最後，感謝大家耐心看完，希望大家都能快快樂樂出門，平平安安回家！

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如果我說愛你...
我們的結局會是如何...
如果我們分開...
我們的關係...
是否...又會回到原來的平行線...

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