退稅收據金額未分開,海關不蓋章 - 荷蘭

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By Hardy
at 2019-03-27T16:56

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標題打的可能看不懂,但為了方便以後有相關問題的人,可以爬文找到
我再解釋清楚,就是我在荷蘭鹿特丹的Saks OFF 5TH這家店消費
它是美國的百貨公司,裡面有夠好逛的,男女老少全身上下的東西
還有一些家居用品都有,重點是價錢非常划算,號稱都比建議售價低60%
而且幾乎都是有牌子的,慢慢挖寶絕對可以找到好東西

我在那邊總共買了5樣商品,當天結帳跟店員說要做退稅服務
店員就幫忙操作,最後給的收據上只有顯示總金額,並沒有列出5樣的個別金額
結果前天我從阿姆斯特丹回國,在海關處就被打槍了,海關說只有總金額他無法蓋章
不過現在想想,海關怎麼知道是多筆?我若說就是只有1樣商品,不知道可不可行?

後來我看我在其他地方消費,需要退稅的商品收據,是真的都有列出個別商品的金額
當然其他都沒問題,唯獨這筆後來就沒辦法去退,但海關收據有還我,我目前還有正本
我已經有寫信去給Saks OFF 5TH反應了,但目前還沒收到回覆
這很明顯就是他們工作人員的疏失,把全部品項只輸成一樣金額
我信內要求他們應該給我補償,我原本可以有25歐的退稅

不知道有沒有版友有過類似經驗呢?最後是否有爭取到補償之類的?
希望有人能給我解答讓我有點希望呀,謝謝

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Tags: 荷蘭

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