這個版真的還是可信任的嗎? - 泰國

首先, 辛苦版主了, 每每弄的裡外不是人...

這1個月下來...真的在版上弄的很累人...

不想跟人正面衝突...但老是有些人真的很落井下石...

逮到機會...就是要你命一樣...死纏爛打...

講實在話啦...版主大人...講實在話啦...版主大人我根本不認識他..

前陣子在版上討論來討論去的...雖然不是漫罵...但也都毫無意義...

因為你講你的..我解釋我的..你又只看你的.. 幹嘛啊?!

在版上很多旅行社都曾有過一些文...不也被刪掉了嗎? 怎麼都沒有人嗆聲?

更何況版大又不是全文刪...留的也是抱怨文...不是嗎?

真的覺得很奇怪唷...?

我一家旅行社...做錯事了...被大家討論了又討論...

該道歉的...也道歉了...該去處理的也正在處理中...

奇怪的是...

怎麼...2個冒用旅行社名義去接團的牛頭...最後還盜取公款,沒交出尾款團費
害中原大學同學差點出不了團! 卻一點事都沒有...

(因為學生已證明,尾款是被牛頭收走...也證明錢並未匯入公司帳號!
然後公司要告他們...版上卻還被譏諷說不懂法律法什麼的?)


然後很巧的是...出事的團也剛好是他們接的團...

(中山醫飯店事件就是...牛頭自己說飯店他住過ok也同意使用了,
然後現在學生用牛頭在泰國拍的飯店照片...來版上嗆聲說旅行社給爛飯店?
學生為何會取得該照片? 是否牛頭為與公司切割而提供呢?

這到底是...要怪誰? 同意的人...? 我們早在1個多月前就告知住什麼飯店了~
不是出發前七天咧...在前文版上我們也道歉了願意負責了!
但同意使用飯店的人怎麼又好像沒事一樣?

牛頭在學生意見表中...被超過一半的學生抱怨到極點...結果上來發文的
竟對他稱讚有佳, 我是否可以合理的懷疑PO文者就是牛頭的女友-也就是中山醫主辦呢?

再者~ 我版上也回應了, 如果真的同學們如文中所提,回台後還去就醫...
可提供醫療收據記錄,我們一定全額負擔...只是到目前為止似乎沒有人可以提供出來?)

=======================================================================

真的很累人...大家都只看自己想看的...攻擊自己想攻擊的部份...

這陣子發生的事, 真的對版上造成這麼多的困擾..真的很抱歉!

本公司犯的錯, 也對版上鄉民們說聲抱歉!

該去做,該去登記的部份,這點我們會再去改進!


至於以後方針...也再次向大家說明...

(當然也希望同學們以後不論跟我們或任一家旅行社簽約前必須三思,都可留意下列幾點)

1. 爾後辦理旅遊業務相關事項~必須由本公司正式任職人員親自辦理
很多旅行社皆有駐校代表,往往把行程說的天花亂墜,造成出團產生誤差抱怨,
這些駐校代表,當然在該公司裡並未掛上異動,也不是旅行社任職人員,請特別留意!
不可以和這些人有證件或金錢上的往來!

2. 先把機位飯店都確認好~ 再來談簽約收訂金!
機位 及 住宿飯店 完全確認前, 絕對不簽任何契約及團體委託書,也不向同學收錢!

旅行社業務永遠只會一直催錢,催訂金,把氣氛營造的很滿一樣...
事實上,機位, 飯店根本都沒有訂 或 還沒有回覆...
收了錢找不到人的或愛理不理的...比比皆是...

或是騙學生...先簽再說...不要可以取消...之後咧...再拿來威脅同學不可以不參加,
不然要告同學之類的...也發生過!

3. 指派領隊前, 一定先讓同學們看到 "外語領隊執照" !

4. 所有旅行社在說明會提出的或答應的,必須附加在觀光局合約書裡,以免爭議!

5. 除了 觀光局製訂的 國外旅遊定型化契約書 以外...絕不再簽任何契約"以免被騙"

============================================================================

希望以上作法...可以繼續維護同學們的出團品質~



--
　～旅遊用心～　～用心旅遊～

旅遊心假期~為您量身訂作專屬行程~金鑫國際旅行社~交觀甲7201號　品保協會北1789號
旅泰達人-自由 台灣手機:0920-034034
公司電話:02-2568-1777 泰國手機: +66-89-0397319
msn: [email protected] 歡迎加入FB: 王自由

--