遺失手機在新千歲機場 (已順利解決) - 北海道

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By Carol
at 2018-11-17T22:51

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更新11/18 12:08pm

更新一下,一開始的那個是新千歲的稅關,
因為語言溝通不太順利,後來找了會日文的有人致電過去,
得知已經轉交酷航在地委外的地勤,並取得聯絡方式。

今天一早已致電過去,雖然溝通不太順利 XD
但還是順利地將我的e-mail 告知,並取得授權書,
已確定手機再他們那,他是告知
"We will send it back to you on our flight."
後續再來更新一下! 後續的處理

雖然版上沒有相關經驗分享,還是留一下經驗給後人,
如果沒有會講日文的友人,也可以請JCB秘書或是白金秘書協助。

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今天剛搭酷航回台灣
結果在登機口附近掉了手機,

已經聯絡過新千歲機場,也確定有撿到手機,
但是麻煩的來了,不知道要如何取回手機

機場的人員很執著要把手機交給酷航的人員,
但是酷航應該沒有當地自己的人,(這是客服說的)
現在很怕機場的派出所真的把手機交給了酷航的人,
會變成完全不知道要與誰聯絡。

要用甚麼方式告知機場的派出所,
我可以請朋友去領? 有朋友明天要出發去北海道...
有跟派出所的人員說這個方式,
不過派出所的人員還是很執著要把手機交給酷航?
不確定是不是溝通上有甚麼誤會?

這邊有人有類似經驗可以分享嗎?


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All Comments

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By Hedwig
at 2018-11-17T20:02
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